Chargé de Clientèle H/F - Adecco Bd1

Adecco Onsite Salon-de-Provence recherche pour son client acteur majeur de la distribution d'électricité en France, un Chargé de relation client h/f pour rejoindre son équipe à Aix-en-Provence.

Missions :

- Assurer le suivi des dossiers liés aux pertes non techniques (alimenter les bases de données)
- Traiter les listes inter-contrats et les premières mises en service du réseau électrique
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone dans leurs démarches concernant les dossiers Pertes non techniques, garantir les interventions des techniciens.
Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 avec 1h de pause méridienne

Rémunération : 12,84€/heure + 13e mois

Contrat : Intérim 3 mois renouvelable

Une première expérience dans le relationnel client à distance est nécessaire, dans le domaine de l'énergie serait un plus.

Compétences requises :

- Excellente communication et sens du service client.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à suivre des dossiers en cours.
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion des dossiers clients.

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire