Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F - Mairie

Penmarc?h est une commune littorale de plus de 5 000 habitants, appartenant à la Communauté de Communes du Pays bigouden sud. Commune attractive et touristique, elle dispose de nombreux services à la population et de nombreuses structures de loisirs et culturelles. Forte de ses 75 agents permanents, la commune porte l?ambition d?un projet municipal riche de projets et d?actions pour ses habitants.Vous interviendrez comme agent d'accueil à temps partiel pour assurer une mission d'information et d'accompagnement des visiteurs sur le site du phare d'Eckmühl tout au long du mois de septembre.

Vos missions principales :
- Accueillir, orienter et informer les visiteurs sur le site et son histoire,
- Veiller au respect des règles de sécurité et au bon déroulement des visites,
- Assurer la billetterie et la gestion des flux de visiteurs,
- Maintenir les espaces d'accueil propres et accueillants.

Profil recherché :
- Bonne culture générale, connaissance de la région et de l'histoire des lieux,
- Sens de l'accueil et du contact avec le public,
- Ponctualité, autonomie et présentation soignée,
- Intérêt pour le patrimoine local et sens du service public,
- Une expérience en accueil touristique ou animation du patrimoine serait un plus,
- Disponibilité en semaine et week-ends,
- Maîtrise de la langue anglaise ou allemande,
- Bonne élocution et aisance en public.

Pour ce poste, au vu du site, il est important de ne pas avoir le vertige et d'avoir une bonne condition physique.

Experience : 3 Mois

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité, Assurer la médiation culturelle lors de visites, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Procéder à l'encaissement

Langues : Allemand souhaité, Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.