Assistant Logistique Transports Telligo H/F - Ucpa Sport Vacances

TELLIGO est une marque du groupe associatif UCPA, qui organise des séjours de vacances pour enfants et adolescents. Ce sont plus de 15 000 jeunes qui partent chaque année sur nos séjours thématiques, linguistiques, sportifs et séjours à l'étranger.

Rattaché au service Transports, tu auras pour principales missions la réservation des billets de train SNCF (groupe et individuel) dans le respect de nos procédures et l'organisation générale du transport pour nos groupes de vacances.Missions :

- La constitution de dossiers groupes et individuels des compagnies ferroviaires de l'acompte à l'après-vente en passant par la mise à jour des demandes.
- L'Émission physique et/ou électronique des billets de train et/ou transmission à nos chefs de convoi
- L'Organisation des transports des séjours (génération des convois et saisie des dossiers en base donnée transport)
- Le Suivi des recrutements / affectations des animateurs(rice) sur les différents convois
- Le suivi des réservations, récapitulatifs effectifs et facturations avec nos divers prestataires (autocaristes, Eurostar, hôtels, taxis) - Le reporting quotidien au N+1 sur l'état d'avancée des dossiers
- Le contact téléphonique avec nos interlocuteurs (directeurs(trices) de séjour, animateurs, prestataires divers.)

Experience : 2 An(s) - sur un poste similaire

Compétences : Aisance sur Excel (Google Sheets) bureautique, Affectation des animateurs, Emission des billets, Le Suivi des recrutements /

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres activités liées au sport

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.