Cli - Chauffeur Livreur Installateur H/F - Medical Thiry 54

- Livraison / Enlèvement - prépare sa tournée en l'optimisant,
- Contrôle ses colis et l'administratif lié,
- Appelle ses clients pour vérifier qu'il est bien attendu, il affine avec eux son horaire de passage,
- Charge son véhicule en respectant les règles de sécurité de l'homme, du chargement mais aussi en protégeant les matériels transportés
- Se déplace en respectant le code la route - livre, installe et informe le client de l'utilisation du DM mis à disposition
- Renseigne si besoin la Fiche d'intervention Technique (FIT) ou le Contrat de Mise à Disposition (CMD), - Vérifier les points de contrôles essentiels (freins, gonflage des pneus, axe à démontage rapide qu'il fonctionne bien ainsi que les vérins) avant de partir.
- Préciser avec le client sur la fiche de location l'état du matériel prêté ou loué avec les accessoires mis à disposition chargeur, accoudoir, appuie-tête, appuie-jambe)
- Préciser sur la fiche de location l'état du matériel récupérer, les accessoires mis à disposition (chargeur, accoudoir, appuie-tête, appuie-jambe)
- Transmet les documents liés au DM livré,
- Fait emmarger les Bons de Livraison Client (BLC) après les avoir renseignés (horaire et date), - encaisse les sommes dues et note cette prise en charge sur les documents adéquats,
- Pose le DM enlevé et son dossier technique en salle de lavage,
- Tout au long de la journée il rend compte à la régulation de son départ de chaque client et prévient ses clients suivants de ses éventuels retards,
- Rend compte de sa journée au Chef d'Agence ou au Secrétariat (y compris les demandes clients)
- Passe une semaine par mois à l'agence ou il ce perfectionne, révise et nettoie les DM et prépare les commandes du lendemain.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Utilisation de logiciels de gestion de tournées, Permis de conduire catégorie B, Livrer une commande, Organiser des itinéraires de livraison optimisés, Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route, Arrimer, charger et décharger des marchandises, Assurer la sécurité des biens transportés et du véhicule, Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule, Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic, Maintenir la propreté du véhicule, Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée, Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité, Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires, Préparer un véhicule pour la livraison, Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule, Rapporter les incidents et anomalies rencontrés, Remplir les documents de transport, Rendre compte à l'exploitant de son activité, Répondre aux attentes d'un client, Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients, Respecter le code de la route, Respecter les délais de livraison prévus, Respecter les règles de sécurité routière

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).