
Responsable Qualite Gestion des Risques H/F - Clinique Mirambeau
- Anglet - 64
- CDI
- Clinique Mirambeau
Les missions du poste
Située à ANGLET (64), la Clinique neuro-psychiatrique Mirambeau accueille des patients adultes atteints de troubles psychiatriques divers. Elle est dotée d'une capacité d'accueil de 54 lits en hospitalisation complète et de 10 places en hopital de jour. Les prises en charge de patients sont assurées par une équipe pluridisciplinaire de professionnels de santé (psychiatres, psychologues, infirmiers, aides-soignants...). Les équipes hôtelières et logistiques qui assurent le confort des patients, sont internalisées au sein de l'établissement. Enfin, le personnel administratif d'accueil et de direction générale et financière complète ces équipes.
MISSIONS du RESPONSABLE QUALITE GESTION DES RISQUES
1- Piloter la démarche qualité
- Définir, mettre en oeuvre et suivre la politique qualité de l'établissement
- Coordonnées les démarches d'amélioration continue (audits, évaluations, plans d'actions.)
- Préparer et suivre la démarche de certification HAS
2- Gestion des risques dans l'établissement :
- Identifier, analyser, évaluer les risques (patients, professionnels, organisationnels)
- Animer la gestion des événements indésirables (EIG, REX, CREX, REMED,...)
- Mettre en oeuvre les actions de prévention et de sécurisation des soins
3- Conformité et Réglementation
- Veiller au respect des exigences réglementaires, normatives et légales
- Assurer la veille réglementaire en matière de qualité, sécurité, hygiène, environnement
4- Animation et coordination
- Animer la démarche qualité auprès des équipes soignantes, médicales, administratives, hôtelières
- Former et sensibiliser les professionnels aux enjeux de qualité sécurité
- Participer aux instances (CLUD, CME, COPIL qualité, COMEDIMS, CDU...)
5- Indicateurs et reportings
- Mettre en oeuvre et suivre les indicateurs qualité gestion des risques
- Produire les bilans, rapport d'activité, comptes qualité, rapports annuels.
6- Déploiement du système d'information
- Mise en place de l'outil informatique et de gestion documentaire QUALINEO
- Gestion de projet en lien avec les déploiements du SI
7*- Organisation, gestion et suivi opérationnel des projets, coordination avec les interlocuteurs internes et externes * :
- CPOM (tous les 4 ans + évaluation annuelle DGU)
- CAQES
- SAE
- ETP : évaluation annuelle + quadriennale
- Renouvellement d'autorisation, visite de conformité
- Projet d'établissement
- Programmes nationaux en santé numériques : CARE, HOPEN
- Dossier ponctuel : demande d'autorisation, demande de subvention
- Mise à jour du ROR
Organisation, gestion et suivi opérationnel des projets (RH, informatique, soins.), coordination avec les interlocuteurs internes et externes
Recherche de Subventions
- Recherches de projets subventionnables en adéquation avec les objectifs stratégiques de l'établissement
- Montage des dossiers et suivis
COMPETENCES REQUISES
- Maîtrise des référentiels HAS
- Connaissance des démarches qualité gestion des risques, gestion documentaire
- Maîtrise des outils qualité, cartographies des processus, audits, indicateurs, tableaux de bord
- Bonne connaissance du secteur sanitaire et de la sécurité des soins
COMPETENCES COMPORTEMENTALES
- Sens de la pédagogie et de la communication
- Capacité d'analyse et de
- Diplomatie, rigueur, autonomie
- Leadership transversal
FORMATIONS ET EXPERIENCES
Bac +5 Master de Management de la Qualité, Gestion des établissements de santé, Diplôme d'ingénieur qualité
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.