
Conseiller Client en Téléphonie H/F - Manpower
- Rouen - 76
- Intérim
- Manpower
Les missions du poste
Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client en téléphonie (H/F). Vos missions seront les suivantes :
- Vendre les offres résidentielles et professionnelles adaptées à la demande, aux besoins et aux usages des clients (accueil client, compréhension des besoins des clients, trouver la solution adaptée, rebondir sur la demande du client en proposant des produits et/ou services périphériques complémentaires, s'assurer de la satisfaction client).
- Traiter les demandes de renseignements du client et garantir la qualité de traitement des dossiers clients.
- Participer au bon fonctionnement de la boutique (caisse, livraisons, stocks, inventaires, tenue de linéaire, merchandising).
- Contribuer au traitement des demandes de SAV.
- Vous avez une première expérience réussie dans la vente ou la relation client (en boutique ou en centre d'appel).
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les produits télécom.
- Vous avez le goût du challenge, le sens du service et un excellent relationnel.
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et aimez travailler en équipe.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-07-2025 Durée : 3 mois renouvelable