Conseiller Service Patients H/F - CLINIQUE DE LA COTE D'EMERAUDE

La clinique de la Côte d'Emeraude à Saint-Malo est avant tout à taille humaine. 170 salariés et 55 praticiens collaborent chaque jour pour prendre en charge les patients en hospitalisation chirurgicale (45 lits), en hôpital de jour de médecine, en chimiothérapie ou en unité de soins non programmés.
La Cité corsaire est à la hauteur de sa réputation : les conditions de vie et de travail seront au rendez-vous !
La demande en soins augmente sur notre territoire et de nombreuses opportunités sont possibles. Ces trois dernières années, la Clinique s'est agrandit avec deux salles de bloc supplémentaires et une nouvelle unité de soins non programmés. L'Hôpital de jour élargit son offre de soins et un nouveau service d'hospitalisation en médecine ouvrira fin 2026. De beaux projets en perspective !
La force de cette clinique repose sur l'esprit d'équipe. L'intégration est un moment privilégié que nous considérons avec attention : compagnonnage ou tutorat, formations, kit d'intégration (livrets, tutos, mémos), points d'étape avec votre cadre, déjeuner d'intégration.
Nous rejoindre, c'est aussi accéder au 3ème groupe privé de santé français disposant de 50 établissements sur toute la France.Description de la mission :
Sous la responsabilité de Catherine LE MAUX, directrice service Patients, vous aurez en charge :
1. A l'accueil :
- Accueillir toutes personnes se présentant à l'accueil
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants internes et externes
- Renseigner les patients et les visiteurs et les orienter dans l'établissement
- Gérer et préparer les dossiers administratifs patients
2. Aux Entrées :
- Accueillir les patients à leur entrée
- Créer et suivre le dossier administratif
Horaires de travail :
Amplitude horaire du service : de 06h45 à 20h15 du lundi au dimanche
Roulement de cycle de plusieurs semaines avec différents horaires possibles :
- 06h45-14h30
- 06h45-16h54
- 12h45-20h15
- 08h-17h45
Un week-end sur 5 travaillé les samedis et dimanches de 09h à 18h00 Profil recherché :
Vous avez une première expérience dans un service d'accueil ou en secrétariat médicale.
Vous avez un très bon relationnel et appréciez le contact patientèle ou clientèle
Vous souhaitez évoluer dans le milieu hospitalier