Chargé de Gestion Locative - CDD H/F - Cristal H

Cristal Habitat rassemble plus de 200 salariés engagés dans la location, la vente, la construction, l'aménagement et la gestion de plus de 10 000 logements et 210 locaux et bâtiments professionnels et commerciaux.

Notre société détient 60% du parc locatif social de l'agglomération. Outil clé de Grand Chambéry pour l'habitat et le développement de l'immobilier à vocation économique, depuis plus de 100 ans, c'est notre engagement quotidien auprès des habitants, des professionnels et des élus du Grand Chambéry qui fonde notre expérience, notre expertise et notre fiabilité sur le terrain.

Utiles et responsables, nous nous attachons à proposer des solutions efficientes et durables au service des territoires et des habitants.

Si l'alliance de la responsabilité sociale et environnementale et de l'efficacité fait sens pour vous, si vous avez le goût d'être au service de l'intérêt général, nous vous invitons à nous adresser votre candidature.Rattaché·e au responsable d'agence, la personne en charge assure la gestion locative et commerciale d'un patrimoine immobilier dans un souci d'optimisation de la rentabilité locative et d'amélioration du service rendu aux clients.
Le·la chargé·e de gestion locative est responsable de la qualité de service rendu aux locataires, dans le cadre des missions de gestion locative et du respect de la réglementation en vigueur. Il convient de s'assurer que la mise en place du nouveau locataire se réalise dans les plus courts délais, en tenant compte des objectifs de vacance et en coordination avec le·la chargé·e de patrimoine.

Principales missions :

Entrée dans les lieux
- Assure le relais avec l'espace location dès l'acceptation du logement,
- Prépare et organise l'entrée dans les lieux.

Post-entrée
- Réalise les visites de courtoisie,
- S'assure de la bonne mise en place des règlements de loyers.

Vie du bail
- Enregistre et traite les demandes administratives liées à la vie du bail,
- Gère les situations difficiles et les troubles du voisinage.

Sortie des lieux
- Réceptionne et traite le congé,
- Traite les sorties « complexes » en s'appuyant sur les services support (Filière GL et service contentieux).

Autres missions
- Est responsable de la commercialisation des garages sur son secteur,
- Participe aux réunions de locataires,
- Est référent opérationnel des locataires Habitat Senior Services.

- Maîtrise du cadre réglementaire de la gestion locative
- Bonnes connaissances de la législation du logement social
- Aptitudes au relationnel, communication écrite et orale de bon niveau, aptitude à s'exprimer en réunion
- Capacité d'adaptation aux caractéristiques socioculturelles des habitants (âge, cultures, troubles de santé mentale...)
- Capacité à gérer les situations difficiles
- Capacité à développer des relations avec des partenaires internes ou externes, sens de la relation client fournisseur.
- Maîtrise de soi et intérêt pour le travail en équipe
- Expérience réussie d'au moins 2 ans dans un poste similaire, ou dans un parcours y préparant