Directeur Commercial H/F - Sams-Consulting

Rattaché directement aux cofondatrices, avec une forte autonomie pour organiser les opérations commerciales et atteindre les objectifs, sous leur direction stratégique.

Missions principales :
- Définir et piloter la stratégie de commercialisation de l'ensemble des services SAMS-CONSULTING, incluant les services cloud Jotelulu, le conseil IT, et le placement d'ingénieurs, ciblant PME et grands comptes.
- Déployer un CRM adapté aux services.
- Construire un portefeuille clients mixte (PME pour cloud/ (BTP en +), grands comptes pour placement/IT/BTP en +), en visant l'acquisition, la fidélisation, et la récurrence sur toutes les offres.
- Organiser le CRM, la coordination des équipes (salariés/externes), et le suivi des projets/études.
- Gérer les relations de partenariat clés (y compris avec Jotelulu pour les offres, le support et les conditions commerciales), avec le soutien des techniciens/ingénieurs.
- Positionner SAMS-CONSULTING comme un acteur compétitif, valorisant l'ensemble de son expertise technique et commerciale pour les PME et grands comptes.
- Manager l'équipe du Sénégal (placement d'ingénieurs, cloud)

Acitivtés et tâches :
- Analyser le marché français (PME, grands comptes) pour identifier les cibles prioritaires pour l'ensemble des services.
- Gérer le cycle de vente complet : prospection, qualification, démonstrations, propositions, négociation, et closing, pour toutes les offres.
- Collaborer avec les commerciaux de terrain pour identifier des opportunités et avec les techniciens/ingénieurs pour la conception, configuration, dépannage, et support avant-vente sur tous les projets.
- Mettre en oeuvre et gérer un CRM (ex. : Salesforce, HubSpot) pour suivre les métriques de performance (CA, marge, partenariats) et coordonner les équipes.
- Organiser le travail des salariés et des prestataires externes, ainsi que le suivi des projets et études, en l'absence de support opérationnel des cofondatrices.
- Acquérir et maintenir une expertise sur l'ensemble des offres SAMS-CONSULTING, incluant une formation de 2 heures/jour (Jotelulu, Udemy, Coursera) pour maîtriser la plateforme Jotelulu si nécessaire.
- Participer à l'élaboration de supports marketing pour l'ensemble des services SAMS-CONSULTING
- Assurer une veille sur le marché global des services (cloud, IT, placement) et les opportunités au Sénégal.
- Coordonner efficacement les actions avec les équipes commerciales et techniques pour une exécution fluide.
- Développer les activités existentes.
- Bâtir une politique commerciale et l'intégrer au CRM
- Intégrer les services jotelulu
- Manager les équipes commerciales/support client IT
- Outils CRM/gestion projet.
- Accès aux plateformes et outils nécessaires à la commercialisation de l'ensemble des services, incluant la plateforme Jotelulu.
- Forte autonomie pour organiser le CRM, les équipes, et le suivi des projets, en alignement avec les priorités stratégiques des cofondatrices.
- Soutien des techniciens/ingénieurs informatiques pour les aspects techniques.
- Connaissance des domaines IT (BTP en +), des services cloud (IaaS, DaaS, SaaS, stockage cloud) et des modèles de commercialisation indirects, (pouvant être acquise après embauche).
- Compréhension des acteurs clés du marché : IT, Cloud dont souveraineté des données, GDPR/HDS.
- Diplôme Bac +3 à Bac +5 en commerce ou gestion pour une base solide en gestion commerciale.
- Expérience en vente services IT est un atout.
- Maîtrise parfaite du français (oral et écrit) indispensable pour collaborer avec Jotelulu (francophone) ; anglais professionnel un atout pour les grands comptes et opportunités au Sénégal.
- Minimum 7 ans d'expérience dans la commercialisation de solutions B2B, avec une expérience significative dans au moins deux des secteurs suivants : IT Cloud, (BTP en +) ou placement d'ingénieurs, pour aligner avec l'ensemble des activités de SAMS-CONSULTING.
- Expérience avec des MSP (infogérance), revendeurs IT, intégrateurs, ou placement de ressources techniques (ventes indirectes et grands comptes).
- Expérience dans le lancement de nouvelles offres ou segments de marché, pour développer les activités.
- Connaissance des secteurs IT, (BTP en +), et des grands comptes en France, un atout pour les synergies ; sensibilité aux opportunités internationales (ex. : Sénégal) appréciée.
- Maîtrise des techniques de vente consultative (prospection, qualification, démonstration, négociation, closing) pour les PME et grands comptes.
- Capacité à apprendre rapidement les plateformes et services des offres SAMS-CONSULTING, notamment la plateforme Jotelulu (marque blanche, facturation automatisée, services comme serveurs virtuels, DaaS, stockage) via formation post-embauche.
- Aptitude à élaborer une stratégie commerciale intégrant l'ensemble des services.
- Compétences organisationnelles pour gérer le CRM, coordonner les équipes (salariés/externes), et suivre les projets/études.
- Collaboration efficace avec les commerciaux de terrain et les techniciens/ingénieurs informatiques pour la conception, configuration, dépannage, et support avant-vente.
- Expérience ou appétence pour la vente indirecte, la gestion de partenariats, et les opportunités internationales (ex. : Sénégal).
- Esprit entrepreneurial avec forte autonomie pour organiser les opérations commerciales sous la direction stratégique des cofondatrices.
- Excellentes qualités relationnelles et de communication pour présenter des solutions techniques complexes à divers types de clients (PME et grands comptes).
- Orientation résultats avec un historique de dépassement des objectifs de vente.
- Curiosité pour les technologies et capacité d'adaptation rapide pour acquérir et maîtriser de nouvelles compétences techniques et commerciales.
- Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion du CRM, des équipes, et des projets.
- Capacité à travailler en transverse avec les équipes commerciales/techniques et à explorer des opportunités internationales (ex. : Sénégal).
- Déplacements réguliers en France.

SAMS-consulting est un cabinet de conseil qui s implique auprès des entreprises IT & BTP pour contribuer à l atteinte de vos objectifs dans toutes les phases de votre projet. Notre mission principale est de vous proposer un accompagnement stratégique adapté à vos besoins.