Responsable de Secteur dans les Services à la Personne H/F - Petits-fils développement

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.Rejoignez Petits-fils, un réseau en pleine expansion !
Avec plus de 300 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées, Petits-fils s'impose comme un acteur de référence dans le secteur des services à la personne.L'agence d'Antony est en recherche d'un(e) Responsable de secteur. En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos bénéficiaires et leur accompagnement.
Vos principales missions :
Relation clientèle : répondre aux demandes d'information, évaluer les besoins à domicile des clients et proposer des solutions adaptées.Gestion des interventions : planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie tout en assurant un suivi qualitatif et réactif.Fidélisation : garantir un haut niveau de satisfaction clientèle et instaurer une relation de confiance durable.

- Vous faites preuve d'une grande organisation, de réactivité et d'un excellent sens relationnel.
- Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en oeuvrant pour une entreprise humaine et engagée.

Ce que nous vous proposons :
- Un CDI à temps plein (39h/semaine)
- Salaire : 2 400 € brut/mois + primes ponctuelles
- Mutuelle prise en charge à 50%
- Une formation initiale de 7 jours au siège de Petits-fils pour vous accompagner dans votre prise de poste.
- Accord intéressement et Epargne salariale

Vos qualités essentielles :
- Une volonté d'aider et d'accompagner les bénéficiaires : vous aimez aider les autres et créer des relations de confiance.
- Organisation : vous gérez les priorités et savez anticiper les besoins.
- Polyvalence : vous êtes à l'aise pour naviguer entre des tâches commerciales et opérationnelles.

Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Petits-fils, nous accordons une grande importance au respect, à la qualité du service et au bien-être de nos équipes. Vous bénéficierez d'un environnement de travail bienveillant et convivial, propice à votre épanouissement personnel et professionnel.
Processus de recrutement :
- Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
- Rencontre avec vos futurs collègues.
- Tests et vérification des références.
Envie de donner du sens à votre carrière en rejoignant une entreprise humaine et engagée ? N'attendez plus pour postuler !
Nos engagements :
Petits-fils n'est pas une entreprise ordinaire ! C'est également le pilier d'une association solidaire nommée "Bras dessus bras dessous", qui vise à soutenir nos auxiliaires de vie dans leur travail quotidien et à les aider à surmonter les défis de la vie...