Chargé·e d'Affaires - Alternance - Bac +4 - 5 H/F - IFAG Bordeaux

L'IFAG Bordeaux, l'école de management pour entreprendre et innover, de Bac à Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) employé(e) polyvalent(e) alternance.

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre 2025, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un des diplômes de l'IFAG (Institut de Formation aux Affaires et à la Gestion) :
- Bac +2 : « BTS MCO - Management Commercial Opérationnel »
- Bac +2 : « BTS GPME - Gestion des Petites et Moyennes Entreprises »
- Bac +2 : « BTS CCST - Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques»
- Bac +3 : « Bachelor Responsable d'activité »
- Bac +3 : « Chargé des Ressources Humaines»
- Bac +5 : « Mastère Manager Business Unit »
- Bac +5 : « Mastère Manager des Ressources Humaines »Pour une entreprise spécialisée en solution de sécurité pour les entreprises, nous recherchons un candidat pour la rentrée 2025.

Dans le cadre de notre formation : Mastère Manager Business Unit, vous prendrez progressivement en charge les missions suivantes :

Missions principales

1. Prospection et développement commercial
- Identifier de nouveaux clients BtoB (téléprospection, terrain, salons, réseaux).
- Qualifier les prospects et organiser des rendez-vous.
- Élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins.

2. Gestion du cycle de vente
- Réaliser les rendez-vous de présentation des solutions.
- Argumenter les avantages techniques et financiers des produits.
- Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes.
- Rédiger les devis, bons de commande et suivre les dossiers jusqu'à la signature.

3. Suivi client et fidélisation
- Assurer le suivi après-vente en lien avec le service technique.
- Gérer les réclamations éventuelles avec réactivité.
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles ou de renouvellement.

4. Veille et reporting
- Suivre l'évolution du marché et la concurrence.
- Remonter les informations terrain utiles au marketing et à la direction.
- Rendre compte de l'activité (tableaux de bord, CRM, reporting hebdomadaire).

Nous attendons pour ce poste, un candidat avec :
- Bonne connaissance des systèmes de sécurité électronique (formation possible en interne).
- Maîtrise des techniques de vente BtoB.
- Connaissance des outils de CRM (SELLSY).

Savoir-être :
- Excellent relationnel, sens de l'écoute et de la persuasion.
- Autonomie, rigueur et persévérance.
- Esprit d'équipe et sens du service client.