Coordinateur Administration des Ventes - CDD H/F - Audika

Véritable marque de référence et avec un ADN familial très présent, Audika bénéficie depuis 2015 de la force de Demant, leader mondial présent sur l'ensemble des métiers de l'audition.

Grâce à ses 1400 collaborateurs en France et son réseau de plus de 630 centres auditifs implantés sur le territoire métropolitain où travaillent en binôme Coordinateurs de Centre et Audioprothésistes D.E., Audika redonne le goût de la vie à ses clients qui souhaitent prendre soin de leur santé auditive.

Notre mission est d'aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie.

La forte croissance du groupe offre des opportunités de carrière et de développement à chaque collaborateur qui souhaite s'engager au service d'un métier qui donne du sens.Notre équipe Administration des Ventes recherche son/sa futur(e) Coordinateur Administration des Ventes H/F en CDD à partir de mi-octobre 2025 (4 mois) !

Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous jouez un rôle pivot entre le service logistique, les fournisseurs, les collaborateurs des centres auditifs et les fonctions support. Vous avez la charge du contrôle et de la saisie des commandes, ainsi que de la mise à jour de la base article.

A ce titre, vos missions seront notamment :

SAISIR ET CONTROLER LES COMMANDES
- Enregistrer les commandes via l'ERP : intégration et réception.
- Créer les commandes de fabrication hors gamme sur l'ERP.
- Contrôler les bons de livraison fournisseur.
- Traiter les commandes hors gamme par ticket.
- Vérifier les commandes et corriger les anomalies de commandes.

TRAITER LES RETOURS PRODUITS
- Réaliser les contrôles qualité des produits.
- Vérifier et valider les avoirs.
- Réceptionner, suivre et traiter les retours produits.

MAINTENIR A JOUR LA BASE ARTICLE
- Créer les nouveaux articles dans l'ERP.
- Mettre à jour les fiches articles sur la base de données du réseau.
- Mettre à jour des tarifs d'achat et de vente.

ASSURER LA COORDINATION INTERSERVICES
- Uniformiser et mettre à jour l'ensemble des procédures ADV.
- Suivre et analyser les KPIs.
- Collaborer avec les services internes (Réseau, Achat, Finance, etc.) sur la gestion des commandes et de la base article.
- Développer une relation de confiance avec les différents fournisseurs : gestion des litiges, gestion de la base article, etc.

Information importante : Déménagement du Siège prévu en novembre 2025 à Saint-Ouen/ Paris 17 (ligne 14, Saint-Ouen et ligne 13, Porte de Saint-Ouen)

La liste des missions est évolutive en fonction des besoins de l'organisation, non exhaustive et non limitative. Le collaborateur pourra être amené à effectuer d'autres missions en lien avec sa qualification.

- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 en logistique ou ADV.
- Vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire (assistant/chargé ADV)
- Vous avez une excellent maîtrise du Pack Office (notamment Excel).
- Vous avez une première expérience de gestion d'un ERP.
- Vous avez un bon niveau d'orthographe et de rédactionnel.
- Vous êtes reconnue pour votre esprit d'équipe et votre bon relationnel.
- Vous êtes autonome, polyvalent et rigoureux.
- Un bon niveau d'anglais (lu, écrit, parlé) est un plus.