Apprenti Assistant Commercial H/F - Barrière

Le Resort Barrière de Ribeauvillé se compose d'un casino, un hôtel 4*, un centre de balnéo-ludisme, un restaurant Brasserie de 90 couverts et un restaurant Café des Sports d'une capacité de 70 couvert ainsi qu'un espace de 300m2 modulable dédié aux dîners-spectacles, conférences et séminaires.Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directeur Commercial et Marketing et vous serez en charge de la vente de nos prestations.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...
- Accueil téléphonique et physique des clients groupe, correspondances administratives,
- Réception des demandes groupes et séminaires, analyse des disponibilités,
- Elaboration de devis et propositions commerciales,
- Mise à jour de documents à usage interne et externe : tableaux de codes prix, fiche de prises de réservation et d'information, étude de la concurrence...
- Relance et suivi téléphonique des dossiers en cours,
- Visites des hôtels avec les clients (négociation, analyse des besoins, organisation détaillée des manifestations...)
- Suivi des arrhes et de la facturation,
- Suivi de l'événement client,
- Réalisation des fiches de fonctions et participation aux réunions d'équipe,

Cette liste n'est pas exhaustive.

VOTRE PROFIL
- Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
- Excellente présentation, souriant(e), vous vous exprimez avec un bon niveau d'élocution et d'expression.
- Rigoureux(-se), organisé(e), vous avez le sens du détail et du client et respectez les consignes qui vous sont données.
- Niveau d'étude requis Bac +2
- La maîtrise de l'anglais est indispensable.
- La maîtrise de l'allemand serait un plus.