Hôte Maison de Luxe H/F - Mahola

Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l'aventure humaine #MaholaUnited !

#MaholaUnited c'est un état d'esprit, un programme et une dynamique d'entreprise responsable axée sur la valorisation de l'Humain

Mahola est une entreprise handi-accueillante.Pour le compte d'une maison italienne faisant partie d'un grand groupe français, nous recherchons un hôte H/F pour l'accueil de nos boutiques parisiennes dans le cadre d'un CDI week-end (samedi & dimanche).

Les missions principales sont :

- Accueillir les clients en boutique avec politesse et courtoisie (être attentif et être capable de reconnaitre les potentiels gros clients)

- Etre au courant des rdvs prévu pour la journée

- Gérer l'ordre d'attente des clients au rez-de-chaussée et l'attente en dehors de la boutique

- Faire patienter les différents clients au niveau du salon du RDC le temps d'une prise en charge, les prévenir du temps d'attente, éventuellement proposer des boissons

- Récupérer les manteaux, sacs et remise de tickets

- Gestion de la remise de tenues aux coursiers, réception des bons de commande coursier

- Gérer le flux entre clients et Client Advisors

- Reconnaître les membres de COMEX LP et LVMH pour garantir un accueil parfait

- Récupérer les sacs clients qui doivent être envoyés aux clients par les coursiers

- Récupérer les transferts et les retouches (IN & OUT) pour la Navette

- Commandes Tea-Lady

- Etre capable de gérer les sacs personnels des clients qui entrent dans la boutique pour garantir une meilleure visite

Nous recherchons des hôtes H/F avec un excellent savoir être et une très belle présentation.

- Vous avez déjà une première expérience significative au sein d'une maison de luxe.

- Vous êtes souriant(e), proactif(ve) avec un sens du service inné ?

- Vous êtes disponible sur la durée (CDI)

Il est impératif de parler couramment anglais. La maîtrise d'une troisième langue est un plus.

A ce titre nous recherchons des hôtes H/F dans le cadre d'un CDI week-end.

Horaires :

Samedi 10h-19h

Dimanche 11h50-18h

Ref : btk0d0l20c