Apprentie Travailleur Social en Charge du Dispositif de Lutte Contre l'Habitat Indigne H/F - Ville de Saint-Denis

Missions principales

L'apprenti.e sera chargé.e des missions suivantes :

Accompagnement social des usagers
- Assurer les missions d'évaluation, d'orientation et d'accompagnement des familles signalés dans le cadre d'une procédure de mise en sécurité, pour cela elle/il travaille de manière étroite avec le Service Communal d'Hygiène et de Santé de la Direction de l'Habitat Durable
- Réaliser, les enquêtes sociales et rechercher des solutions de relogement ou d'hébergement dans le cadre du suivi des situations liées aux procédures de péril, de travaux de substitution ou de réhabilitation des immeubles
- Participer activement aux enquêtes d'occupation et aux évacuations des occupants dans les immeubles concernés
- Effectuer les démarches d'accès aux droits, les demandes de domiciliation et les démarches de relogements

Travail partenarial
- Travailler en lien avec les différents organismes sociaux (CAF, CPAM, ARS...), les Services du Conseil Départemental ainsi que les bailleurs sociaux, propriétaires, Service Municipal du Logement, et différentes directions de la ville de Saint-Denis
- Travailler en lien avec l'opérateur en charge du suivi de la MOUS «Lutte contre l'Habitat Indigne» ainsi qu'avec les opérateurs proposant des solutions d'hébergement et/ou de relogementGestion des prises en charge hôtelières
- Demander des prises en charge auprès des plateformes partenaires dans le cadre des évacuations
- Assurer le suivi des modifications de prise en charge et des fins de prise en charge
- Effectuer les demandes de renouvellement mensuelles des prises en charge à l'hôtel, vérifier la cohérence du devis et mettre à jour le tableau de suivi

Missions administratives
- Participer aux remontées statistiqueset au bilan d'activité du service
- Faire l'archivage de ses dossiers usagers

Missions annexes
- Êtreen appui à des situations de crise ou d'urgence gérées par la Direction des Solidarités, du Développement Social et du CCAS (par exemple, sinistre ou scolarisation à domicile)

Expérience :

Vous préparez un diplôme en Master 2 en sciences politiques, aménagement du territoire ingénierie de la concertation ou développement local

Compétences requises

Techniques (connaissances)
- Connaissance du fonctionnement d'un CCAS
- Bonne connaissance des politiques sociales, de la législation sociale, du droit du logement et des procédures en matière d'habitat indigne
- Compétence dans l'accompagnement social et la gestion budgétaire
- Appréhension des acteurs du champ médico-social et du logement
- Appétence pour les procédures en matière d'habitat indigne
- Maîtrise des outils informatiques (Outlook, traitement de texte, Excel) et aptitude à prendre en main des logiciels métiers

Relationnelles / savoir-faire comportemental
- Capacités relationnelles, sens de l'écoute et de la négociation
- Prise de recul et gestion des situations urgentes et difficiles
- Polyvalence, réactivité et autonomie
- Sens de l'organisation et du travail en équipe
- Rigueur, compétences rédactionnelles et assiduité
- Intérêt marqué pour le service public

Missions exercées en lien avec :
- L'ensemble des services du C.C.A.S.
- Service Communal d'Hygiène et de Santé
- Circonscription d'Action Sociale Municipale
- Service Municipal du Logement
- Direction des Bâtiments et de l'Architecture
- Directions de la Mairie