Chauffeur Polyvalent - Transport Accompagné H/F - CCAS

Sous l'autorité du responsable du service maintien à domicile, vous intégrez l'équipe opérationnelle du portage de repas. Vous assurez le transport accompagné des usagers inscrits dans les dispositifs S'Bus et S'Ti, ainsi que des missions liées au portage de repas, tout en veillant à la qualité du service et au respect des règles de sécurité.
Missions du poste

Permettre aux administrés inscrits dans le dispositif de se déplacer en toute sécurité

Effectuer les tournées journalières en respectant les plannings établis et les circuits.
Accompagner les bénéficiaires pour les rendez-vous médicaux ou dans les enseignes commerciales des communes définies.
Respecter les horaires et points de rendez-vous des dispositifs S'Ti et S'Bus.
Aider les passagers à l'installation dans le véhicule (port de courses, cabas.).

Contrôler que les passagers soient inscrits dans les dispositifs S'Bus ou S'Ti.

Tamponner les cartes des usagers selon le trajet effectué.
Remplir les feuilles de route et établir les bilans de fréquentation.

Assurer les tournées et respecter quotidiennement le circuit et les horaires du Bus Marché les mardis et jeudis matin.

Surveiller l'état d'usage et de propreté des véhicules de transport collectif et individuel.

Laver le véhicule une fois par semaine, mettre du carburant et compléter le carnet de bord.
Remplir le carnet de contrôle hebdomadaire en présence du responsable.

Favoriser la communication avec les bénéficiaires.

Participer aux réunions d'équipe/ Bilan hebdomadaire avec la hiérarchie pour l'amélioration continue du service.

Autres missions

Apporter un soutien à la réception des plateaux repas avant leur portage.
Charger les plateaux repas dans le véhicule frigorifique.
Effectuer la livraison des repas sur la ville en respectant la feuille de route.
Contrôler les réfrigérateurs (fonctionnement, propreté, dates de péremption).
Éliminer les produits périmés ou non consommés.

Profil recherché

Être titulaire du permis B depuis minimum 3 ans.
Connaissance globale de la personne âgée.
Maîtrise basique de l'outil informatique.
Sens de l'organisation et des responsabilités.
Capacité à travailler seul(e) ou en équipe.
Prise d'initiatives en situation d'urgence (malaise, accident.).
Capacité de restitution à la hiérarchie.
Ponctualité, écoute, empathie et bienveillance.
Discrétion professionnelle et neutralité (opinions politiques, syndicales ou religieuses).
Respect du code de la route et conduite souple et langage correct au volant.

Informations complémentaires

Amplitude horaire : 8h30-17h et selon planning.
Manipulation de personnes à mobilité réduite.
Amplitude horaire en cas de renfort portage repas : lundi-jeudi 7h15-13h30, vendredi jusqu'à 13h45.
Port de petites charges.
Alternance transport collectif et individuel selon les besoins du service.
Résistance au stress indispensable.

Experience : 12 Mois

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Respecter les horaires et itinéraires prévus

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.