Alternance - E-Pharma Junior Key Account France - Belgique H/F - Havea

Havea est un leader européen de la santé naturelle, avec un chiffre d'affaires de 380 millions d'Euros porté par 6 marques fortes : Densmore, Aragan, Biolane, Vitavea, Dermovitamina, Bears with Benefits. Le Groupe compte 1 100 collaborateurs, répartis entre le siège à Paris, le site de production en Vendée, les équipes commerciales terrain et les filiales internationales (Italie, Allemagne, Belgique, Canada).

Son ambition : doubler son chiffre d'affaires d'ici 2027 et devenir l'acteur e-commerce le plus avancé en santé naturelle en Europe.

Dans ce cadre, le canal e-pharmacie, circuit en forte croissance et répondant aux nouveaux comportements d'achat des consommateurs s'inscrit pleinement dans la dynamique d'innovation et de développement du groupe.Rattaché(e) à notre Key Account Manager (Responsable E-Pharma), vous participerez activement à la croissance de nos marques sur les principales plateformes e-pharma : Cocooncenter, Atida, Easypara, Newpharma, Redcare, Farmaline...

Vos missions seront variées, stratégiques et opérationnelles :
- Gérer les échanges quotidiens avec les e-retailers (mails, visios) sur les sujets opérationnels
- Appuyer le KAM sur les projets stratégiques
- Suivre les stocks et les offres en cours
- Assurer la mise à jour des fiches produits (visuels, titres, descriptions, INCI, vidéos...)
- Travailler avec l'équipe graphisme pour enrichir les contenus
- Optimiser les espaces marques et la catégorisation produits
- Préparer les revues d'innovations avec le KAM et les responsables marketing des marques
- Envoyer les nouveautés et les référencements aux e-retailers
- S'assurer que chaque plateforme dispose des bons assets (matrices, visuels...)
- Contribuer à la mise en place des plans trade (promos, bannières, mises en avant...) en lien avec les temps forts et les lancements de chaque marques
- Suivre les ventes (sell-in / sell-out) de manière hebdo et mensuelle
- Réaliser des bilans post-opérations (KPI, retours clients...)
- Maintenir une veille concurrentielle active (visibilité, KCP, animations des marques)
- Saisir les commandes dans SAP
- Gérer les litiges, pénalités et factures

PROFIL :
- Vous êtes actuellement en formation de niveau Master (Bac +4 ou Bac +5) en école de commerce ou à l'université, avec une spécialisation en E-Commerce ou E-Retail.
- Vous avez un fort attrait pour les chiffres ainsi qu'un bon esprit d'analyse et de synthèse.
- Idéalement, vous avez déjà une première expérience professionnelle (stage ou alternance inclus).
- La maîtrise du Pack Office, en particulier Excel et PowerPoint, est essentielle.
- Une connaissance du e-retail serait un plus.
- Votre curiosité, votre rigueur, votre autonomie, votre proactivité et votre esprit d'équipe sont des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
- Maîtrise de l'anglais et maîtrise du néerlandais serait un plus

INFORMATIONS UTILES :

Durée : 12 à 24 mois contrat d'apprentissage
Quand : septembre 2025
Lieu : Paris
- Réductions tarifaires
- Mutuelle avantageuse
- Participation aux bénéfices
- Boissons chaudes à disposition
- Restaurant d'entreprise
- Bureaux agréables en plein coeur de Paris, avec une terrasse rooftop offrant une vue sur Montmartre.
- Prise en charge à 50% du Pass Navigo

Process de recrutement :
- Entretien téléphonique de présélection (30 à 45 min) avec notre responsable du recrutement
- Entretien en présentiel (1h) avec le E-Pharma Key Account Manager, votre futur manager
- Étude de cas (1h, sur site), incluant un temps de préparation et une présentation
- L'ensemble du processus dure généralement entre 4 et 6 semaines.

Diversité, Équité et Inclusion

Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel.
Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne.
Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.