E-Commercial - E-Commerciale H/F - Renault-Dacia

Nous recrutons un e-vendeur pour notre concession Renault à Lons-le-Saunier ! (H/F)

Envie de rejoindre une équipe dynamique et sympa, au coeur de la stratégie marketing d'un groupe automobile ? Ce poste est fait pour vous !
Vous jouez un rôle essentiel dans la performance commerciale du groupe en assurant le traitement et la qualification des leads (demandes clients) concernant :
- Les véhicules neufs (VN),
- Les prestations après-vente (APV).

Vos principales responsabilités :
- Contacter rapidement les leads entrants (appels, mails, SMS, réseaux sociaux),
- Qualifier les demandes, comprendre les besoins des prospects,
- Évaluer le potentiel d'achat ou de prise de rendez-vous,
- Transmettre les leads qualifiés aux équipes commerciales ou après-vente,
- Mettre à jour les données dans le CRM et assurer un bon suivi client.

Ce que nous attendons de vous :
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve),
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,
- Vous maîtrisez la communication orale et écrite,
- Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Une ambiance de travail positive et collaborative,
- Une équipe marketing dynamique, bienveillante et impliquée,
- Un confort de travail (locaux et matériel neufs et agréable),
- Un encadrement bienveillant, dans une structure à taille humaine.

Parce qu'un environnement de travail inspirant fait toute la différence. Jetez un oeil à ce qui vous attend chez nous !
Regardez la vidéo : http://****/reel/1304402904052741
Salaire fixe + animation variable selon performance.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyser des échanges communautaires en ligne, Animer un réseau, une communauté, Identifier, traiter une demande client, Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.