Maître de Cérémonies d'Obsèques H/F - Pôle Emploi

Le Maître de cérémonie d'obsèques assure la direction et l'animation des cérémonies d'obsèques, garantissant leur bon déroulement dans le respect des volontés des familles et des protocoles en vigueur. Il encadre également l'équipe de porteurs et conduit le convoi funéraire.

Rattaché au Directeur de secteur, vos missions consistent à :

Relation avec les familles

* Accueillir et accompagner les familles, reformuler leurs demandes, parfois informelles, afin d'adapter la cérémonie dans le respect des contraintes techniques, réglementaires et organisationnelles
* Être un relais de confiance et d'écoute tout au long du processus cérémonial
* Présenter les corps en chambre funéraire, à domicile ou en chambre mortuaire, avec soin et dignité

Conception et animation de la cérémonie

* Concevoir des cérémonies personnalisées, permettant de canaliser l'émotion et de rendre un hommage digne au défunt
* Animer la cérémonie en guidant la famille selon les usages protocolaires, en coordonnant chaque étape du déroulement et en anticipant ou gérant les imprévus logistiques ou organisationnels

Encadrement opérationnel

* Coordonner les actions de l'équipe de porteurs en lien avec les autres intervenants (mairies, lieux de culte, crématoriums, etc.)
* Réaliser les opérations funéraires : portage du cercueil, brancardage du corps, mise en bière, transferts, exhumations, dans le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité
* Vérifier la conformité des cercueils (plaque, capiton, emblèmes) et veiller à leur propreté et bon état

Gestion du matériel et des véhicules

* Vérifier, entretenir et préparer le matériel de cérémonie (tables à signer, sonorisation, barnums, jupes de cercueils.)
* Conduire un véhicule funéraire dans le respect du Code de la route, en assurant la sécurité des personnes et du convoi
* Contrôler régulièrement l'état du véhicule confié

Vous êtes mobile et disponible pour intervenir sur l'ensemble de votre secteur.

En tant qu'interlocuteur privilégié des familles endeuillées et représentant de l'entreprise, vous faites preuve d'une présentation irréprochable et d'une excellente aisance à l'oral.

Ponctuel(le), impliqué(e) et animé(e) par un véritable esprit d'équipe, vous contribuez activement à un travail collectif où chaque membre joue un rôle essentiel.

À l'aise dans la prise de parole en public, vous savez faire preuve de discrétion, de diplomatie et d'une grande écoute pour accompagner les familles avec respect, bienveillance et professionnalisme.

Conditions de travail :

Poste à temps plein, incluant des astreintes (nuits, week-ends, jours fériés).

Déplacements quotidiens car le travail se déroule en grande partie à l'extérieur.

Quel que soit votre âge, votre formation ou votre parcours, laissez place au hasard et rejoignez la famille Caton

« Les métiers du funéraire, on y vient parfois par hasard. mais on y reste par passion. »

Experience : Débutant accepté

Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)

Secteur d'activité : Services funéraires