Téléprospecteur - Téléprospectrice H/F - Avenir Home Energy's

Dans le cadre d'un développement de notre activité, nous recrutons des téléprospecteurs H/F dans le secteur de l'énergie.
Aucune vente directe : votre rôle est de réaliser des enquêtes téléphoniques afin de qualifier les besoins des clients.

Vous serez formé(e) en interne pendant 3 mois.

Missions principales :
- Appels téléphoniques sortants (enquête uniquement, pas de vente)
- Recueil d'informations et qualification de fichiers
- Transmission aux commerciaux terrain

Compétences :
- Savoir s'exprimer clairement
- Être organisé(e) et assidu(e)
- Savoir écouter et travailler en équipe

Avantages :
- Commissions sur objectifs
- Téléphone professionnel
- Évolution vers un poste de responsable possible

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion de la relation client (CRM), Présenter et valoriser un produit ou un service, Adapter sa communication selon l'interlocuteur, Respecter les procédures et les normes de qualité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.