
Chauffeur Privé Vtc - Transport de Personnes H/F - Corse Vtc
- Bastelicaccia - 2A
- CDD
- Corse Vtc
Les missions du poste
Description du poste :
Entreprise familiale recherche un(e) chauffeur(se) VTC pour effectuer des prestations de transports privés :
* Temps de travail : Horaires variables - disponibilité importante requise le week-end, le mercredi et potentiellement en soirée/nuit.
*Transferts de passagers (courts ou longs trajets)
*Mises à disposition pour clients VIP. Vous serez amené(e) à véhiculer une clientèle haut de gamme, exigeante (à l'heure, à la journée, ou pour des séjours à travers l'île). Une bonne présentation et un excellent sens du service sont indispensables.
*Excursions exclusives sur mesure
Compétences et qualités requises :
*Carte professionnelle VTC à jour (obligatoire)
*Être véhiculé(e)
*Maîtrise de l'anglais exigée
*Bonne connaissance de la Corse et de son réseau routier
*Ponctualité, courtoisie, sens du service, rigueur professionnelle
*Bonne maîtrise des outils numériques : application mobile, terminal de paiement (type SumUp)
*Être réactif(ve)
*Autonomie et fiabilité
Conditions particulières :
*Aucun logement n'est fourni
Avantages :
*Intégration dans une équipe conviviale et à taille humaine
*Ambiance de travail basée sur le respect et la confiance mutuelle
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Adaptabilité à diverses situations routières, Attestation de capacité professionnelle en transport routier de personnes avec des véhicules n'excédant pas neuf places, y compris le conducteur, Capacité à gérer les plaintes des clients, Capacité à travailler de longues heures, Confidentialité et discrétion, Connaissance des règles de base de la courtoisie, Connaissance des zones à trafic limité, Documents de bord d'un véhicule, Environnement géographique et culturel (sites touristiques...), Gestion des paiements électroniques, Permis de conduire catégorie B, Réglementation du transport de personnes, Accueillir, orienter, renseigner un public, Adapter la conduite selon les conditions météorologiques et routières, Assurer la sécurité des passagers durant le trajet, Communiquer efficacement avec la centrale et les clients, Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins, Conduire un véhicule léger, Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule, Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic, Développer et fidéliser la relation client, Fournir des informations locales aux passagers si nécessaire, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Maintenir la propreté du véhicule, Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations, Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas, Procéder à l'encaissement, Respecter le code de la route, Respecter les horaires et itinéraires prévus, Transporter des passagers, Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcours, Utiliser des équipements de navigation (GPS), CARTE VTC A JOUR ET VALIDE IMPERATIVEMENT
Langues : Anglais exigé, Français exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Transports de voyageurs par taxis
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.