Conseiller Médiateur en Numérique - Mairie de Saint-Yrieix la Perche H/F - Fonction publique Territoriale

La Commune de Saint-Yrieix recherche un/ une conseiller(ère) médiateur(trice) en numérique pour rejoindre une annexe de l'Hôtel de Ville, la Parenthèse Numérique, lieu dédié aux nouvelles technologies de l'information et de la communication.
Vous contribuerez à diverses missions visant à promouvoir l'inclusion numérique sur le territoire. Vos responsabilités incluront l'animation d'ateliers, l'accompagnement des usagers dans leurs démarches, la gestion de projets en collaboration avec des partenaires locaux ou institutionnels.
Dans le cadre de vos missions d'animation, vous mettrez en place des ateliers thématiques et des formations bureautiques pour les usagers ainsi que pour les agents de la collectivité.
Vous accompagnerez les usagers dans l'ensemble de leurs démarches et les sensibiliserez aux enjeux du numérique en favorisant des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.)
Vous gèrerez un espace de coworking pour lequel vous devrez établir des emplois du temps, faire l'état des lieux entrant/sortant et encaisser les tarifs de location.
Vous établirez des indicateurs d'évaluation sur le taux de fréquentation et de satisfaction associés aux actions menées et aux services rendus.
Vous assurerez également une veille active des actualités dans le domaine pour identifier les innovations pertinentes, y compris les technologies d'intelligence artificielle (IA), et les intégrerez dans nos pratiques professionnelles pour optimiser le fonctionnement du service.
Vous veillerez à l'utilisation conforme et au premier niveau de maintenance des équipements mis à disposition.
Vous animerez la page Facebook du site et devrez assurer un rôle de modérateur dans les échanges entre les internautes.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o087250708001292-conseiller-ere-mediateur-trice-numerique?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Formations (savoirs) :
- Maîtrise des outils informatiques et numériques (tablettes, smartphones, PC, Mac, Linux, etc.)
- Connaissance approfondie des logiciels de bureautique et de création graphique (Office, Suite Adobe, Canva, etc.)
- Maîtrise des outils de communication numérique (site internet, réseaux sociaux)
- Maîtrise des technologies d'IA pour optimiser les processus et l'accompagnement des usagers et des agents
- Connaissance en impression 3D et numérisation des anciens supports vidéo
- Connaissance des enjeux de la sécurité informatique et de la protection des données

Compétences professionnelles et techniques (savoirs faire) :
- Expérience similaire demandée
- Savoir travailler en équipe et en transversalité
- Capacités pédagogiques, d'écoute et d'adaptation à des publics variés
- Capacité à assurer une maintenance de premier niveau des équipements auprès du public
- Connaissance des démarches administratives en ligne
- Qualités rédactionnelles

Compétences relationnelles et qualités requises (savoir-être) :
- Rigueur, dynamisme et disponibilité
- Excellentes qualités relationnelles
- Sens de l'initiative
- Esprit créatif et artistique
- Sens du service public
- Discrétion professionnelle