Responsable de Secteur 67 - 68 H/F - Solutions Proprete et Hygiene

En tant que Responsable de Secteur, vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) de nos clients sur un portefeuille de sites. Vous encadrerez les équipes sur le terrain et veillerez à la bonne réalisation des prestations.

Vos missions :
Assurer le suivi opérationnel des prestations de nettoyage.
Manager, former et encadrer les agents sur site.
Gérer les plannings, les remplacements, et le contrôle qualité.
Être garant de la satisfaction client et de la relation commerciale.
Suivre les consommables, les commandes et les besoins en matériel.
Respecter et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes.

Profil recherché :
Expérience significative dans le secteur du nettoyage (impératif).
Compétences en management et en gestion d'équipes.
Sens de l'organisation, autonomie, rigueur et réactivité.
Bon relationnel et sens du service.
Permis B).

Experience : 12 Mois - dans le métier

Compétences : Chiffrage/calcul de coût, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Conseiller, accompagner une personne, Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage, Définir des critères de contrôle d'entretien des locaux, Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Relayer de l'information, Transmettre une technique, un savoir-faire

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.