
Telesecretaire en Alternance H/F - Serenite 24 Heures sur 24
- Évry-Courcouronnes - 91
- Alternance
- Serenite 24 Heures sur 24
Les missions du poste
Centre d'appel pour les cabinets de médecins et les laboratoires pharmaceutiques.Pour une plateforme téléphonique spécialisée dans le médical et pharmaceutique, nous recherchons des télésecrétaires Dynamiques et très motivées.
Vous travaillerez pour nos clients médecins (gestion d'agenda) et pour nos clients laboratoires pharmaceutiques (standard distant, permanence téléphonique)
Notre plateforme est ouverte 7 jours sur 7, et 24h sur 24. Vous intégrerez les plannings de jour, avec des Week-end par roulement.
Roulement nuit sur volontariat.
La maîtrise du FRANCAIS, parlé et écrit (orthographe compris) est INDISPENSABLE.
L'anglais est fortement SOUHAITE
Formation d'intégration assurée.
Poste à pourvoir à notre Siège Social situé à Evry (91), pas de télétravail.
Merci de POSTULER par Email.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Utiliser les outils numériques, Classer des documents
Langues : Anglais exigé, Français exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.