Charge de Projet Outils et Process ADV Export H/F - Monnoyeur

Concessionnaire de CATERPILLAR en France, BERGERAT MONNOYEUR est le leader de la profession dédié à la distribution complète de matériel et de services CATERPILLAR.

Notre priorité ? La satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs.Nous recherchons pour notre service export un(e) Responsable amélioration continue.

Le poste est basé à Saint-Denis (93).

Résumé de la Description de poste
Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, le(la) responsable amélioration continue anime et assure la mise en oeuvre de la stratégie d'amélioration continue de son périmètre. Il(Elle) analyse et optimise les procédures.

Description de poste
- Mettre en oeuvre la stratégie amélioration continue
- Elaborer des audits des processus
- Auditer et diagnostiquer les processus et proposer, le cas échéant, des actions correctives
- Réaliser des études de faisabilité (coûts, durée, investissements, etc.) des projets d'amélioration continue
- Recueillir les besoins des utilisateurs et rédiger les cahiers des charges des projets d'outils informatiques
- Former et accompagner les parties prenantes internes dans le déploiement des plans d'action (gestion documentaire, outils, méthodes, etc.)
- Mobiliser les équipes internes afin d'assurer l'amélioration continue et le déploiement des processus
- Suivre la mise en oeuvre des plans d'action, en collaboration avec les parties prenantes internes
- Définir et suivre les indicateurs de suivi de son activité

Diplôme(S) ET/OU EXPERIENCE(S)
Niveau Bac +5 dans le domaine de l'amélioration continue et/ou expérience significative souhaitée

Compétence(s) technique(s)
Connaissance générale dans le domaine de la gestion de projet

Connaissance générale dans le domaine du lean management

Connaissance générale des règles de santé, sécurité et environnement

Connaissance générale des outils informatiques et systèmes d'information (AS400, Excel niveau avancé)

Niveau intermédiaire avancé en anglais (B2)

Compétence(s) comportementale(s)
Sens de l'organisation

Sens relationnel

Capacité d'analyse

Capacité de synthèse

Réactivité

Adaptabilité