Agent de Gestion dans un Point d'Accueil et d'Encaissement H/F - Fonction publique Hospitalière

Assurer l'accueil des consultants et des hospitalisés.

Contrôler et garantir l'exhaustivité des données administratives, d'identito-vigilance et de prise en charge financières des dossiers.

Saisir les informations relatives aux consultations ou aux hospitalisations des patients dans le cadre des instructions et procédures définies, le plus souvent à l'aide d'outils informatiques (logiciel métier, traitement de texte, tableur, base de données).

Missions principales :Assurer l'accueil administratif des patients
Orienter les patients vers les différents services
Saisir les informations nécessaires à une facturation de qualité et fiabiliser l'identité du patient
Mettre à jour les mouvements des dossiers
Réceptionner et traiter les appels téléphoniques
Gérer la facturation de l'activité externe et des hospitalisations
Gérer le contentieux et les restes à recouvrer
Réceptionner les dépôts ordinaires et successions des patients

Missions spécifiques en lien avec la qualitéFormation des nouveaux arrivants
Pour le référent :Transmission des informations et notes de service

Autres missions spécifiquesPour les régisseurs(titulaires ou son suppléants)Gestion de la régie
Gestion des dépôts successions à la trésorerie
Gestion des dépôts numéraires à la Banque postale
Fonction d'encadrementPour les référentsAssister aux réunions des référents avec le responsable de facturation
Gérer l'organisation des plannings
Organiser chaque poste du PAE pour optimiser les missions
Assurer le relai des informations entre l'équipe et le responsable
Suivre le bon déroulement de la facturation et le respect des délais
Activités

Accueil physique et téléphonique des personnes (agents, patients, usagers, etc.)
Gestion des dossiers externes et des séjours
Gestion des tâches administratives
Encaissement de l'activité externe et des prestations annexes
Gestion de la régie
Gestion des dépôts
Contrôle et facturation de l'activité
Gestion du contentieux