Agent d'Accueil d'Encaissement - Charenton·le-Pont H/F - Fonction publique Territoriale

Les missions :
· Accueillir et aider le public et les groupes qui accèdent à la piscine
· Procéder à l'encaissement des entrées et des leçons individuelles ou collectives
· Faire appliquer la réglementation des équipements accueillant le public
· Assurer le nettoyage des vestiaires, des communs et des surfaces vitrées

principales :
* Accueil, écoute et orientation du public
* Surveillance des accès aux bâtiments et équipements
* Tenue d'un cahier des incidents et visites de sécurité
* Appel aux services compétents en cas d'incident et signalement à la hiérarchie
* Encaissement des entrées
* Réservation et encaissement des leçons individuelles et collectives
* Tenue de la régie de recettes

b) annexes :
* Nettoyage des locaux (communs, vestiaires, vitres)
* Assurer le remplacement de collègues dans d'autres équipements sportifs

3) Moyens matériels et équipements :
· caisse enregistreuse, équipement informatique
· matériels et produits de nettoyage et d'entretien
· Port de vêtements professionnels adaptés et obligatoires(E.P.I.) : gants, chaussures ou bottes de sécurité, vêtement de travail, tablier, lunettes

Savoir :
* Connaître les règles d'hygiène et de sécurité
* Connaître la réglementation des établissements recevant du public (ERP) et des établissements de bains (procédures d'alerte et de secours...)
* Connaître le fonctionnement des équipements sportifs
* Organiser son travail
* Appliquer les gestes de premier secours

2) Savoir-faire :
* Détecter les dysfonctionnements des équipements, intervenir rapidement en cas d'urgence et alerter les services compétents
* Respecter les procédures mises en place dans le règlement intérieur (ouverture et fermeture de l'établissement, allumage et extinction des éclairages, présence du public...)
* Appliquer les consignes « incendie » particulières à son établissement
* Repérer les comportements à risque et les signaler à la hiérarchie
* Tenir le registre de sécurité
* Ouvrir, fermer et utiliser une caisse et savoir rendre la monnaie
* Connaître les techniques de négociation, médiation et de gestion des conflits
* Contrôler l'entretien, le nettoyage, la désinfection, l'hygiène des locaux, ainsi que le stockage des produits
* Respecter les conditions d'utilisation et de stockage des produits
* Utiliser les produits et matériels d'entretien en tenant compte de la spécificité des matériaux traités

3) Savoir-être :
* Disponibilité et réactivité
* sens du travail en équipe
* Responsabilité et vigilance
* Dynamisme
* Politesse et courtoisie
* Port de vêtements adaptés aux missions