Hotesse d'Accueil H/F - Onyx

ONYX, Brasserie chic proposant une cuisine bistronomique situé dans le quartier des grands magasins recrute une hôtesse d'accueil.

Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, ce poste est pour vous.

Qualités et compétences :
- Accueillir les clients de l'établissement ;
- Prendre en charge le vestiaire des clients ;
- Assurer la permanence téléphonique ;
- Gérer les réservations via les différents vecteurs utilisés ;
- Veiller à la bonne répartition des réservations (horaires, plans de salles etc.) ;
- Gérer les demandes spécifiques des clients ;
- Aider le responsable lors du départ des clients.

Capacités relationnelles et comportementales
- Excellente gestion du relationnel client ;
- Excellente présentation ;
- Ponctualité, disponibilité et convivialité ;
- Capacité d'adaptation et de polyvalence.

Capacités techniques et fonctionnelles
- Être capable de gérer les conflits ;
- Connaître l'organisation générale d'un restaurant ;
- Maitriser des logiciels tels que : ZENCHEF, THE FORK ou tout autre outil de réservation ;