Account Manager Distributeurs - Alternance Achats Paris English & Spanish Speaking H/F - Vroomly

Vroomly, c'est la solution SaaS B2B & B2C qui simplifie et booste la gestion des garages.Fondée en 2017, Vroomly accompagne plus de 7 000 garagistes et attire 2 millions de visiteurs particuliers par mois.

Pour les garagistes : Notre marketplace B2B Vroomly Parts permet aux garagistes de commander en un clic parmi 2,5 millions de pièces détachées, au meilleur prix et avec une livraison rapide.
Additionnellement, les garagistes ont accès à Vroomly Pro, qui se positionnent comme un copilote digital : gestion des rendez-vous, devis, factures et bien plus encore pour optimiser leur rentabilité.

Pour les particuliers : Côté B2C, aide les automobilistes à comparer les garages et prendre rendez-vous facilement, avec un devis précis et transparent.

Aujourd'hui, on accélère vers l'international pour repousser encore les limites de l'expérience auto.

Prêt.e à faire bouger les lignes avec nous ?

On a hâte de te rencontrer !Gérer la relation avec les distributeurs :
- Suivre quotidiennement les indicateurs de performance des fournisseurs (performance de livraison, taux de rupture de stock, taux de tracking des colis...) pour détecter rapidement les axes d'amélioration,
- Organiser et piloter des réunions régulières avec les fournisseurs pour suivre les KPI et identifier des améliorations court et long terme,
- Mettre en oeuvre des plans d'actions afin de fluidifier le travail des équipes Customer Care B2B (en charge de la gestion opérationnelle des problèmes logistiques avec nos garagistes) et améliorer la qualité de service,
- Apporter de la visibilité en interne sur les actions menées avec nos distributeurs.

Gérer la relation avec les transporteurs :
- Remonter en temps réel aux transporteurs les problèmes de non livraisons de nos clients,
- Participer aux réunions avec nos transporteurs et mettre en place un plan d'actions pour réduire les retards de livraison,
- Apporter de la visibilité en interne sur les actions menées avec nos transporteurs.

Le stage est évolutif ! Si cela t'intéresse, tu pourras également travailler sur les achats :
- Analyser les tendances (besoins clients, saisonnalité, innovations produits) et surveiller les risques (ruptures, hausses tarifaires, défaillances fournisseurs) pour sécuriser et adapter notre chaîne d'approvisionnement.
- Participer à la mise en place de la stratégie achats/logistique (veille, benchmark, gestion du risque...).

Tu es notre pépite si :
- Tu parles l'anglais ET l'espagnol couramment
- Tu as le sens du contact et tu n'as pas peur de négocier
- Tu es à l'aise au téléphone et tu sais créer du lien rapidement
- Tu as déjà une expériences en commerce ou en achats
- Tu veux une alternance concrète, formatrice, et tremplin vers ton premier emploi