Technicien Support de Proximité H/F - DCS Easyware
- Bourg-en-Bresse - 01
- CDD
- DCS Easyware
Les missions du poste
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec nos managers et les équipes internes.
Rejoignez nos équipes et devenez Technicien support de proximité H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confier :
- Prise d'appels
- Support des postes de travail informatiques fixes et portables
- Traitement des demandes téléphonie fixe et mobile.
- Support des imprimantes individuelles et collectives (MFP)
- Support des équipements Visioconférence, Audioconférence, Affichage dynamique
- MCO et préventif des salles de réunion
- Gestion de parc
- Intervention auprès de VIP
- Déplacements ponctuels auprès des 30 établissements de l'Ain
Le profil recherché
De formation informatique Bac à Bac +2, vous justifiez d'une première expérience similaire d'au moins 2 ans.Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité.
Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre excellent relationnel et votre sens du service.
Vous disposez du Permis B et vous êtes véhiculé. (Déplacements ponctuels sur d'autres sites dans l'Ain).
Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis.
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !
Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Compétences : Poste de travail, Windows