Réparateur - Réparatrice en Smartphone Téléphonie Mobile Tablette H/F - Djdn Norlia

Nous recherchons un technicien réparateur H/F.
Vous serez en charge de la réparation de smartphones/tablettes, ordinateurs et consoles de jeux.

Vos missions :
- Diagnostiquer
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement
- Réparer, installer les logiciels smartphone et PC toute marque
- Procéder aux réparations matérielles : écran, batterie, tactile...
- Réaliser des micros soudures : connecteur de charge, composant électronique
- Mise à jour du stock des pièces détachées (batteries, écrans, composants) en collaboration avec le service Achats.

Ce poste nécessite une aisance avec la clientèle,dynamisme, organisation et surtout : une grande RIGUEUR.
Au sein de notre magasin spécialisé dans l'achat et la vente de produits d occasion, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil des clients, d'informer sur les réparations possibles et assurer les gestes professionnels.

Experience : 12 Mois

Compétences : Assurer la conformité des réparations avec les normes en vigueur, Assurer la traçabilité des interventions, Assurer la traçabilité des interventions et des résultats obtenus, Assurer le suivi des garanties, Assurer un service après-vente, Comprendre, interpréter des données et documents techniques, Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit, Gérer les stocks de pièces de rechange, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, Mettre à jour les logiciels de dispositifs multimédia, Réaliser un diagnostic technique, Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes, Tester l'accessibilité et la fonctionnalité de produits multimédias, Tester le fonctionnement des appareils après réparation

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de biens d'occasion en magasin

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).