Commercial Terrain H/F - MC Intérim (agence du Luxembourg)

Le Groupe MC INTERIM est depuis sa création en constante évolution sur le marché de l'emploi.

Depuis plus de 30 ans, le Groupe MC INTERIM partage avec vous la même passion "l'exigence du travail bien fait".

L'écoute, la compréhension, la réponse à vos besoins, le service sont les éléments incontournables pour réaliser "une prestation de qualité".

Apportant une vision humaine, les équipes MC INTERIM privilégient les relations de confiance entre les candidats et les entreprises, ce qui est essentiel pour notre démarche qualité, améliorant au quotidien notre prestation de service.Le Groupe MC INTERIM recrute pour son client, un acteur majeur de l'industrie, un(e) Commercial Terrain basé(e) à LYON (69).

Le (la) Commercial Terrain a pour mission de développer le portefeuille client de l'entreprise en augmentant les parts de marché. Il prospecte de nouveaux clients, répond aux attentes des clients, les conseille et les fidélise. Il est expert des produits de l'entreprise.

Il travaille en binôme avec un commercial sédentaire/ADV avec qui il collabore afin de promouvoir les produits et de développer le chiffre d'affaires selon les objectifs fixés.

Rattaché(e) au Responsable Commercial.

Développer le portefeuille client afin d'acquérir de nouvelles parts de marché
- Définit la cible des prospects (secteur d'activité, profils...), dresse la liste de prospects et conçoit un plan de prospection sur son territoire
- Organise et réalise les opérations de prospection (phoning, visites)
- Relance les prospects
- Négocie et établit les devis

Accompagner et conseiller les clients en vue d'augmenter le chiffre d'affaires de son portefeuille
- Identifie le besoin des clients et leur propose le produit adapté à celui-ci (produit existant ou alternative)
- Convainc de la pertinence des produits développés par l'entreprise
- Conseille le client
- Élabore les grilles tarifaires et conçoit les propositions commerciales
- Conduit les éventuelles négociations commerciales
- Réalise la visite de chantier
- Assure un contact régulier avec les clients pour renforcer leur fidélité
- Offre un support technique de premier niveau si nécessaire
- Prend en charge et règle les litiges
- Veille à la bonne qualité du service/produit vendu et à la satisfaction du client
- Réalise la veille commerciale (interne et externe)

Contribuer à l'efficacité des process internes
- Rédige les rapports après chaque visite client et un suivi régulier de l'activité commerciale notamment via le logiciel CRM de l'entreprise
- Met à jour les fichiers et données clients dans le fichier CRM de l'entreprise
- Fait remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre
- Collabore avec les équipes techniques et logistiques pour garantir le respect des délais
- Communique avec les commerciaux sédentaires pour coordonner les efforts de vente
- Propose des actions correctives pour optimiser les ventes (ex : nouveaux produits)
- S'organise en fonction des objectifs, du temps disponible et des moyens alloués

- Expérience commerciale requise
- Expérience en Bâtiment et/ou Industrie et/ou Communication
- Bac +2 en commerce ou équivalent
- Anglais souhaité.
- Déplacement zone Rhône Alpes