Alternance BTS - Réceptionniste au Sein d'Un Établissement Hôtelier l'234 H/F - ESCAM

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
Commerce/Marketing Communication/Digital Immobilier/Finance Management/RH Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !Booste ton avenir en alternance !

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, établissement hôtelier, basé à Vannes, un(e) Réceptionniste.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière !
- Formation : BTS Tourisme
- Localisation du poste : Vannes
- Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025
- Lieu de formation : ESCAM Lorient
- Durée de la formation : 2 ans

Tu aimes le contact humain, tu sais garder ton calme en toute situation et tu veux développer ton sens du service client dans un cadre professionnel stimulant ? Cette alternance te plaira à coup sûr !

TES MISSIONS :
- Accueillir et accompagner les clients avec le sourire et professionnalisme
- Gérer les arrivées et départs : check-in / check-out
- Répondre au standard téléphonique et enregistrer les réservations
- Suivre les dossiers clients et assurer le traitement des e-mails
- Gérer la caisse, les encaissements et la facturation
- Établir des devis personnalisés selon les demandes

CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T'APPORTER :
- Une expérience de terrain valorisante dans le secteur de l'accueil et du service
- Une montée en compétences sur la relation client, la gestion des réservations et l'organisation
- Un rôle central dans le bon fonctionnement de l'établissement
- Des journées variées, riches en échanges humains

Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance !
- Permis B et véhiculé
- Notions d'anglais
- Bonne élocution et présentation soignée
- Polyvalent(e), motivé(e) et volontaire