Chef - Cheffe des Ventes H/F - Groupe Mirwault

Le groupe MIRWAULT est un groupe familial et qui est spécialisé dans 3 domaines d'activité :
- Le pôle cheval et nature
- Le pôle quincaillerie
- Le pôle marketingLa société FIM du groupe Ménil, située à Laval (53), est spécialisée dans le négoce de produits et biens en maréchalerie. Le groupe Ménil est spécialisé dans l'équipement cheval et nature, il se compose de différentes sociétés : France Industrie Maréchalerie, Hippomat et Abrivert.

Envie d'en savoir plus ? Vous pouvez vous rendre sur notre site internet : https://www.france-marechalerie.fr/

Nous recherchons notre futur(e) Chef des ventes.

Vos principales missions :
Sous la supervision du directeur du développement commercial et achats, vous assurerez les missions suivantes :

- Encadrement de l'équipe de vente : superviser, former et motiver l'équipe commercial, s'assurer de la qualité de l'accueil client physique et téléphonique,
- Suivi et animation de la force de vente itinérante : définir les zones de prospections et les objectifs, organiser des réunions commerciales, accompagner ponctuellement les commerciaux sur le terrain,
- Gestion commerciale et relation client : développer le portefeuille client, négocier avec les clients, surveiller le marché et la concurrence, gérer les litiges, fidéliser notre clientèle de professionnelle,
- Pilotage et activité : suivre les indicateurs de performance, faire des reportings à la direction, proposer des actions correctives si nécessaire,
- Stratégie commerciale et marketing local : participer à la définition de la politique tarifaire, mettre en place des opérations commerciales ciblées, faire remonter les informations du terrain (besoins clients, concurrence, etc.),

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation Bac +2 dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un secteur technique en B2B (bâtiment, industrie, etc.).

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre rigueur. Vous possédez un leadership naturel et une capacité à fédérer.

La maîtrise des outils informatiques est indispensable et celle d'un ERP est un plus.

Le sens du service client et d'excellentes compétences en communication sont essentiels pour réussir dans ce poste.

Une connaissance du monde équin constitue un véritable atout.

Contrat : CDI / temps plein (35h)

Localisation : Laval (53)

Experience : 3 An(s)

Compétences : Analyse de la demande du marché, Planification des ventes, Animer, coordonner une équipe, Développer un portefeuille clients et prospects, Elaborer une stratégie commerciale, Former les nouveaux employés aux techniques de vente, Améliorer les techniques de présentation de produits, Développer des techniques de vente innovantes, Développer l'esprit d'équipe, Elaborer, adapter une proposition commerciale, Gérer les réclamations clients, Organiser des réunions d'équipe régulières, Organiser et contrôler un approvisionnement, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Renforcer la communication interne au sein de l'équipe, Renforcer les compétences de négociation de l'équipe, Suivre les tendances du marché pour ajuster les stratégies, Utiliser les outils numériques

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.