Gestionnaire Litiges - SAV Pièces Auto H/F - Adequat Interim
- Nantes - 44
- CDI
- Adequat Interim
Les missions du poste
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.Poste en CDI à pourvoir dès que possible !
Adéquat recherche pour son client PSA RETAIL, un gestionnaire litige / SAV en pièces de rechange automobile - PRA (F/H)
Premier groupe de distribution automobile en France, le réseau PSA RETAIL couvre la totalité des besoins des professionnels de l'automobile en commercialisant à la fois :
- Des pièces d'origine pour PEUGEOT, CITROEN, DS, OPEL, FIAT et VAUXHAL ;
- Les pièces EUROREPAR, compatibles tous véhicules ;
- Et les plus grandes marques premium (Valéo, Bosch, Champion).
Missions :
- Gestion des litiges et du SAV auprès des professionnels de l'automobile par téléphone,
- Conseiller et proposer une solution adaptée à chaque client (uniquement des professionnels)
- Répondre aux demandes des clients par téléphone,
- Gérer l'administration des ventes.
Profil :
- Vous avez une première expérience dans la vente ou le commerce;
- Vous avez des connaissances techniques en pièces automobile
- Vous avez le goût du challenge et du service clients
Rémunération et Avantages :
- Rémunération fixe + variable selon profil et grille
- Minimum garantie facilitant la prise de poste
- Evolution et formation possible au sein du groupe
- Poste en CDI à pourvoir immédiatement :)
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##.##.##.##.##.
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Adéquat, Simplement pour vous !
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire