Assistant d'Agence de Services à la Personne H/F - Junior Senior's Services Bretagne

Junior Senior est spécialisé dans les services aux particuliers y compris dans la prise en charge de la dépendance et du handicap depuis 1998. Nous intervenons également au domicile des personnes actives pour des prestations de ménage et de garde d'enfants.

Vous souhaitez rejoindre notre équipe, vos missions seront les suivantes :

* Accueil/réception :
- Veiller à la tenue et à la présentation de l'agence
- Assurer l'accueil physique et téléphonique,
- Renseigner sur les services proposés, leurs tarifs ainsi que sur le fonctionnement général de l'agence (devis et contrat),
- Assurer la gestion des dossiers des bénéficiaires,

* Administration du personnel :
- Assurer la gestion des dossiers des salariés intervenants,
- Planifier et organiser les interventions au domicile des bénéficiaires (mise en place des interventions et remplacement),
- Participer à la démarche qualité et à la gestion administrative de l'agence,
- Réaliser le suivi des pointages des salariés et participer à la préparation des tableaux de bord mensuels (paie, facturation)

Vous serez amené à réaliser les évaluations à domicile chez nos bénéficiaires.

Poste en 35 heures.

Profil du candidat :

* Vos atouts ?
Vous êtes capable de travailler de façon autonome
Doté d'une capacité rédactionnelle rigoureuse, vous avez une bonne capacité d'analyse

* Vos qualités professionnelle :
Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens de la discrétion
Vous êtes réactive, vous aimez le travail en équipe
Vous avez une bonne gestion du stress
Vous connaissez le secteur des services à la personnes et/ou avez une première expérience réussie dans l'environnement médico-social

Vous êtes polyvalent(e) et vous avez le sens de l'organisation, ce poste est fait pour vous !

Poste en collaboration avec le responsable d'agence.

Compétences :

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
- Une connaissance du logiciel Apologic serait un plus.
- Une première expérience dans le service à la personne serait un plus.

Nos avantages :

- Travail du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00,
- Titres déjeuners,
- Mutuelle d'entreprise.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion administrative du courrier, Accueillir, orienter, renseigner un public, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données, Organiser des déplacements professionnels, Utiliser les outils numériques

Langues : Français exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.