Teleconseiller H/F - Adequat

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Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité

Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !Notre agence Adéquat de LILLE recrute des nouveaux talents : Téléconseillers H/F sur le secteur de Villeneuve d'Ascq

Missions :

- Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié

- Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations

- Traiter, orienter et conseiller une clientèle

- Traiter les mails

Du lundi au SAMEDI sur une amplitude variable de 07h à 21h

Contrat de 9 mois,

- Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute et un réel sens du service !
- De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges
- Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.

Compétences :

- Maitriser les relations clients

- Savoir conduire un entretien téléphonique

- Etre à l'aise avec l'outil informatique

- Savoir lire et comprendre un document administratif

- Avoir un niveau élevé en orthographe, syntaxe et grammaire

Rémunération :

- 11.88 taux horaire brut + variable

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Adéquat, Simplement pour vous !