Conseiller - Conseillère de Vente H/F - Sfr Espace Sfr

Vous intégrez SFR Distribution en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- Réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :
- Prendre en charge les dossiers SAV,
- Régler les litiges clients
- Participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- Participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
- Gérer les stocks et participer aux inventaires

Experience : Débutant accepté

Compétences : Procédures d'encaissement, Présenter et valoriser un produit ou un service, Vendre ou louer des produits ou des services

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.