Assistant·e Technique Systeme d'Information H/F - Federation Admr de la Drome

ADMR, 1er acteur français du service à domicile, du début à la fin de vie.
Rejoindre l'ADMR c'est se sentir utile !
Dans la Drôme c'est plus de 875 salariés, 32 associations dont 24 d'aides à domicile, c'est aussi 8210 personnes aidées, 380 bénévoles.
Engagée dans une démarche de qualité de vie au travail pour améliorer les conditions de travail, nous souhaitons vous proposer un emploi qui vous correspond dans l'objectif de favoriser le maintien à domicile des personnes.Notre Fédération entre dans le programme de déploiement des outils numériques avec le Dossier Usager Informatisé (DUI). Vous contribuez à faire évoluer le secteur médicosocial grâce au numérique. Nous recherchons un technicien des Systèmes d'information à l'aise tant sur les outils que sur l'accompagnement au changement.
Sous l'autorité du RSI, l'objectif du poste est d'assurer le déploiement de l'ESMS Numérique dans l'ensemble du réseau ADMR de la Drôme.
Vos principales missions seront :
1- De participer au développement du projet ESMS Numérique avec le RSI
- Déployer les nouveaux applicatifs compris dans le DUI ADMR
Participer à l'élaboration du calendrier de déploiement dans les associations selon les priorités définies et l'ajuster si besoin
Assurer la promotion et des actions d'informations sur l'ESMS Numérique et des applicatifs auprès des collaborateurs de terrain
Former les utilisateurs aux nouveaux outils numériques
Identifier les difficultés et ou blocages pour accompagner et proposer des solutions
Suivre et analyser les usages des applicatifs
Faire remonter les besoins des utilisateurs en lien avec les applicatifs
Suivre les mises à jour
Suivre les indicateurs d'avancement et de réalisation
Participer aux réunions et échanges avec les partenaires dont l'Union Nationale ADMR
- Assister le RSI dans certaines missions en lien avec l'ESMS Numérique
Rédiger les procédures
Gérer les droits utilisateurs (sur salariés administratifs)
Mettre à jour des bases données
Assurer la gestion des cartes CPE (cartes des professionnels d'établissement) : accompagnement des présidents (entrées et sorties)
Installation du module de gestion CPX et mises à jour
2- D'assister responsable informatique :
o Participer à assurer la sécurité informatique
o Assurer la continuité du service en l'absence du Responsable SI
3- De rendre compte de son action et participer à la vie de la Fédération
Cette liste n'étant pas exhaustive, de nouvelles tâches pourront y être ajoutées.

Il est nécessaire de :
- Maitriser les compétences techniques liées aux nouvelles technologies et aux systèmes d'exploitation
- Utiliser avec aisance les outils bureautiques et digitaux, notamment collaboratifs
- Posséder des compétences relationnelles et de collaboration fonctionnelle avec l'ensemble des services du réseau : compréhension des difficultés des utilisateurs et bonnes capacités pédagogiques pour y répondre
- Avoir une forte capacité d'accompagnement au changement
- Avoir une expérience dans la promotion de projet en lien avec la santé et les nouvelles technologies serait appréciée
- Capacité d'adaptation, sens et gestion des priorités

Experience : Débutant accepté

Compétences : Concevoir et gérer un projet, Analyser des données pour soutenir des décisions stratégiques, Assurer la conformité des systèmes avec les normes en vigueur, Assurer la formation des utilisateurs sur les nouveaux outils, Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe, Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application, Identifier les opportunités d'automatisation des processus, Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Structurer, synthétiser des informations, Tester un logiciel, un système d'informations, une application

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.