Responsable Qualite H/F - Association pour le Developpement et L'i

L'ADIJ est une association qui atteint les quarante ans d'expérience auprès d'un public en situation de handicap. Les réponses apportées sont variées et s'illustrent dans le fonctionnement au quotidien d'établissement (MAS, ITEP, EEAP, 2 ESAT, CMPP, SESSAD) et leur parcours de vie. Ces établissement interviennent autant en milieu ouvert que fermé auprès d'un public adulte ou mineur.
Nombre de salariés : 250Description du poste
L' Association A.D.I.J.H., recherche Un/ Une Responsable Qualité pour son Siège Social.

Le ou la Responsable Qualité, par délégation et sous la responsabilité du Directeur Général, contribue à l'amélioration de la performance des établissements et à la satisfaction de l'ensemble des parties prenantes (bénéficiaires, personnel et partenaires) en assurant le déploiement de la politique d'amélioration continue et de qualité fixée par l'Association et en répondant aux attentes réglementaires dans le domaine de la prévention, de la sécurité, de l'hygiène et de l'environnement.

Ses missions seront principalement :

- Mettre en place les outils (procédures, protocoles) en lien avec des supports adéquats (classeur, informatique...).

- Construire, faire évoluer le système qualité et améliorer son efficacité.
- Piloter le processus d'enquête et d'analyse d'incidents, de non-conformités, réclamations, dysfonctionnements et des actions correctives et préventives associées.

- Planifier les objectifs d'amélioration.

- Soutenir les services des établissements dans leurs actions d'amélioration et suivre les actions menées.

- Gérer les indicateurs liés à l'amélioration

- S'assurer de la mise à jour de la base documentaire dans les établissements

- Rendre compte des résultats des actions menées

- Vérifier la mise en oeuvre des recommandations de bonnes pratiques professionnelles relatives aux établissements

- Veiller à la mise en oeuvre et au suivi des évaluations internes et externes et aux certifications en accompagnant les Directions

- Veiller à la mise en oeuvre et au suivi de la sécurité informatique (CNIL, vérification des bonnes pratiques RGPD)

- Elaborer des outils de gestion des risques (événements indésirables, plan bleu, risque infectieux, contrôles obligatoires) et des plans d'actions et piloter leur déploiement

- Participer aux différentes réunions liées à des dysfonctionnements ou à l'amélioration continue

- Préparer et animer les « réunions qualité », veiller à leur bon déroulement et s'assurer que les processus de sensibilisation et de communication en matière de qualité sont efficaces et y contribuer

- Veiller aux évolutions de la législation, des normes et des recommandations de bonnes pratiques et se les approprier. Assurer la mise en conformité des établissements.

Diplôme requis : Master II QHSE. Ancienneté de 3 ans minimum en ESMS. Rémunération selon grille conventionnelle (CCN 66) et ancienneté.

Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

Experience : 2 An(s)

Compétences : Procédures de contrôle qualité, Contrôler la qualité et la conformité des process, Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Hébergement social pour handicapés mentaux et malades mentaux

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.