Commercial Sédentaire Btob H/F - Socomec

Au sein de notre agence commerciale de Décines-Charpieu dédiée à notre activité maintenance des onduleurs et rattaché au responsable régional des ventes, vous êtes chargé d'assurer le développement commercial des contrats de maintenance et des travaux sur les gammes d'onduleurs sur votre secteur géographique.
Vous êtes garant du savoir-faire et de l'image du groupe en Auvergne-Rhône-Alpes.

Responsabilités

- Répondre aux différentes demandes des clients.
- Analyser les besoins clients, établir des offres commerciales.
- Garantir les relances des offres travaux (maintenance préventive).
- Assurer le renouvellement de la base contrats de services.
- Réaliser des prévisions commerciales fiables en accord avec le commercial itinérant.
- Assurer le back office du commercial itinérant.
- Gérer la partie administrative des contrats et enregistrer les commandes.

Qualifications

- Bac +2/3 en commerce.
- Première expérience en vente de services en BtoB.
- Aisance relationnelle pour les échanges téléphoniques.

Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :
- Connaissance de l'environnement industriel.
- Bonnes capacités de communication à l'oral comme à l'écrit.

Parce que votre profil ne se résume pas qu'à des compétences métier :
- Pugnacité et goût du challenge pour relever les défis du quotidien.
- Excellentes capacités de négociation pour convaincre vos interlocuteurs.
- Rigueur et souci du détail pour gérer plusieurs affaires en simultané tout en respectant les attendus.

Référence : 17075

Experience : 1 An(s)

Compétences : Gestion de la relation client (CRM), Logiciel de gestion clients, Techniques commerciales, Développer et fidéliser la relation client, Développer un portefeuille clients et prospects, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l'entreprise, Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.