
BTS Mco en Alternance H/F - McDonald's France
- Villefranche-sur-Saône - 69
- Alternance
- McDonald's France
Les missions du poste
Tous nos postes sont ouverts à différents types de contrats : CDI, CDD en temps plein ou en temps partiel. Pour certains de nos postes nous recrutons aussi en alternance ! Rejoignez Frami pour une expérience passionnante en alternance chez McDonald's tout en préparant votre BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ! En tant que membre de notre équipe, vous serez au coeur de l'activité dynamique d'un établissement leader du secteur de la restauration rapide. Voici un aperçu de vos principales missions :
Vous participerez activement à l'accueil et à la satisfaction des clients, véritable moteur de notre succès. Cela implique de prendre les commandes, conseiller les clients sur nos menus et assurer un service d'excellence.
En appui des managers, vous contribuerez à la gestion opérationnelle du restaurant. Vous serez impliqué dans la gestion des stocks, l'organisation des plannings et le suivi des indicateurs de performance.
Le maintien d'un environnement propre et sûr est primordial chez McDonald's. Vous assurerez donc le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Vous aurez également l'opportunité d'être formé aux bases du management en épaulant les équipes lors des services, insufflant un esprit d'équipe positif et motivant.
Enfin, vous développerez vos compétences commerciales en participant aux actions marketing locales pour booster notre visibilité et attirer toujours plus de gourmets.
Le profil recherché
Pour exceller dans ce poste stimulant et enrichissant, vous devrez posséder les compétences suivantes :
- Sens aigu du service client
- Capacité à travailler en équipe
- Compétences organisationnelles solides
- Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément
- Qualités relationnelles développées
- Esprit d'initiative
- Notions initiales en gestion commerciale souhaitées