Team Leader H/F - PROvidence

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.

Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre CV !L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Team Leade r h/f à Ugine.

Contexte : Dans le but de renouveler une partie du parc de PC portable, mise en place d'un projet de déploiement de 800 postes répartis sur 4 pays (France, Allemagne, Suisse, Italie), dans un environnement industriel.

Mission :
- Initiation, analyse du besoin et du contexte. Recueil des ressources, analyse des risques,rédaction des process, mise en place de la communication, mise en place de la logistique
- Définition des périmètres et planification (réception des PC, stockage, inventaire,

masterisation, déploiement des pilotes, déploiement en masse,

reconditionnement...)
- Déploiement des pilotes, retour d'expérience, mitigation, déploiement en masse, logistique
- Reconditionnement des postes récupérés et revente des postes non

sélectionnés.
- Contrôle et fermeture
- Assurer aussi le support technique des équipes

Formation Bac +2 à Bac +3 en informatique, management ou domaine connexe.

Expérience confirmée en gestion de services IT.

Excellentes compétences en communication, gestion de projet et relation client.

Bonne maîtrise des outils ITSM (ex : ServiceNow, Jira, etc.).

Anglais professionnel (écrit et oral) requis.