Réceptionniste H/F - Job & Box

Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérim Saint-Malo ! Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute en Intérim, CDD ou CDI. Nous avons forcément l'offre d'emploi qui correspond à votre profil, vos compétences et vos envies, en Ille-et-Vilaine. Nos conseillers vous accompagnent dans votre recherche d'emploi et vous proposent des postes dans tous les secteurs d'activité en Bretagne. Exploitez votre VRAI potentiel avec Job-box Saint-Malo !Nous recherchons pour notre client, un hôtel 4 étoiles basé à Saint-Malo, un.e réceptionniste.

Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de :

- L'accueil physique et téléphonique des clients (check-in / check-out) ;
- La gestion des réservations individuelles et de groupe, modifications et annulations ;
- Les encaissements, facturation, gestion des paiements et clôtures de caisse ;
- Le suivi des dossiers clients, saisie et mise à jour des informations dans le PMS (OPERA / OPERA Cloud)
- La gestion des demandes clients avec réactivité et professionnalisme ;
- La coordination avec les autres services de l'hôtel (étages, restauration, direction) ;
- La promotion des services et produits de l'établissement.

Votre profil :

Expérience confirmée (1 an minimum) sur un poste similaire dans un hôtel 3 étoiles ou plus.

Anglais courant indispensable (accueil de clientèle internationale).

Maîtrise des outils informatiques hôteliers, idéalement logiciel PMS OPERA / OPERA Cloud.

Excellent relationnel, compétences commerciales et capacité à gérer les imprévus avec diplomatie.

Présentation soignée, sens du service client irréprochable.

Rigueur, organisation et ponctualité sont indispensables.

Vos conditions de travail :

Amplitude horaire : entre 7h et 21h, sur planning tournant.

2 jours de repos par semaine, non fixes (travail week-ends et jours fériés possible).

Équipe accueillante, environnement de travail dynamique et possibilité d'évolution.

Intérim puis embauche à la clé.