Technicien Support Informatique 83 H/F - Amg-It

Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, au sein de périmètres techniques diversifiés.

Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clientsTechnicien Support Informatique (H/F) - (83)

Afin d'étoffer notre équipe IT aux alentours de Hyères nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F)

Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes :
- Support n1/2 matériel et logiciel
- Accompagnement utilisateurs
- Résolution des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des équipements et des logiciels
- Gestion du dépannage du matériel défectueux identifié et assurer son remplacement rapide
- Support VIP : Fournir un support personnalisé et prioritaire aux clients de l'hôtel pour garantir une expérience technologique sans faille.
- Gestion de la documentation : Contribuer à la création et à la maintenance d'une base de connaissances pour les problèmes courants et leurs solutions

Environnement technique : Windows 10, Office 365, AD, Workspace One

Les compétences attendues sont les suivantes :
- 2 ans d'expérience
- Maîtrise de Windows 10, Office 365 etc.
- Connaissance Réseaux / Wifi
- Excellente communication

AMG-IT recrute !
Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.
Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.
Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.
Nos missions sont ouvertes à tous type de contrat, que vous préfériez un CDI, un CDD, du portage Salariale ou un contrat en freelance.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques