Assistant Administration des Ventes H/F - Combodo

Fruit de l'expérience de ses trois fondateurs, créée en 2010, Combodo est composée de 40 personnes qui développent le logiciel ITSM open source iTop et fournissent des services de haute qualité à près de 250 clients et à une communauté active de plus de 10000 membres.
Pour renforcer notre équipe Sales nous recherchons notre futur(e) Assistant(e)Administration des Ventes. Vous aurez pour mission le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai...)

Rattaché(e) au l'équipe Sales, vos principales missions seront les suivantes :
Tâches administratives :
- Répondre aux appels entrants
- Renouveler les contrats existants et assurer leur suivi administratif
- Réceptionner les bons de commande
- Saisir les commandes dans les différents logiciels internes
- Préparer les PV de recette / PdL
- Préparer des reportings et tableaux de bord pour suivre les ventes
Tâches annexes :
- S'assurer de la signature des contrats existants et nouveaux contrats
- Assurer le bon libellé des formations pour la facturation
- Effectuer le suivi et les relances des clients et partenaires
- Proposer des optimisations des process et outils utilisés
- Participer à l'organisation des événements / déplacements

salaire à partir de 24 500€ pour un équivalent temps plein (35h).
salaire à partir de 14 700€ pour un temps aprtiel (21h)

Experience : 5 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, maîtrise des outiles bureautiques, Bonne compréhension des processus de vente

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.