Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Mama Clean

Hey toi ! Oui, toi qui lis cette annonce sur ton écran.

Tu as une bonne maîtrise de Word et Excel ?
Les devis et factures ne te font même pas peur?
Décrocher le téléphone, c'est finger in the nose ?

Stop, ne bouge plus, on a le job qu'il te faut.

Ce qu'on va te confier :
- Un peu de compta : Suivi et gestion des devis et des factures
- Un soupçon d'administratif : classement organisation
- Contacter et relancer les clients (sans stresser)
- Dompter notre boite mail et y mettre de l'ordre

Ce qu'on cherche chez toi :
- Une bonne maîtrise de Word & Excel
- Des bases en comptabilité (histoire de ne pas fuir en entendant le mot facture)
- Un sens de l'organisation
- Une aisance au téléphone digne d'un animateur radio

Ce qu'on t'offre :
- 10 à 15 heures par semaine (parfait pour un équilibre vie pro/perso)
- Une équipe cool qui carbure à la bonne humeur (. et un peu au café)

Prêt(e) à rejoindre l'aventure, n'hésites pas à nous envoyer ton CV.

Experience : 6 Mois

Compétences : Techniques commerciales, Gestion des commandes et des stocks, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Développer et fidéliser la relation client, Mettre en place des stratégies de vente, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.