Employé Polyvalent Club Sportif H/F - Fos Tennis Villeneuve d Ascq

Le FOS tennis V.A., dont la structure est flambante neuve, va fêter ses 50 ans en 2026. C'est un club où se mêle, les Sports de Raquettes- loisirs/compétitions (Ecole de Tennis et Entrainement adultes),
Tous les âges y sont représentés. C'est un club dynamique, actif où il fait bon vivre et où l'ensemble des adhérents aiment s'y retrouver, situé dans l'enceinte du Stade Geneviève LEMAIRE, 70, avenue du Lieutenant COLPIN, 59650 VILLENEUVE D'ASCQLe FOS tennis de Villeneuve d'Ascq recherche un agent d'accueil (h/f).

L'agent d'accueil d'un club de sport est le maillon entre les adhérents, futurs adhérents, compétiteurs, partenaires. et l'équipe salariée / bénévoles.
Il est un profil polyvalent, qui organise ses missions en fonction des flux, des horaires d'ouverture, et des objectifs fixés.

Missions d'accueil :
Gestion des ouvertures et des fermetures du Club-
Accueil du public durant les heures d'ouverture du club house-
Renseigner selon les attentes et besoins-
Fédérer les adhérents
Communiquer sur les événements et manifestations
Être un élément relai entre les enseignements et les adhérents
Accueillir les joueurs pour les compétitions
Gérer l'administratif correspondant sur les plateformes FFT dédiées
Proposer un agencement dynamique des espaces en lien avec les attentes et besoin des adhérents.-
Entretien des espaces. (Rangement, nettoyage entretien des terrains)

Mission bar et restauration :

Gérer et administrer le bar
Gestion des stocks et des commandes
Assurer la petite restauration proposée
Réaliser les encaissements et les suivis comptables quotidiens en lien avec le trésorier.
Assurer la propreté de l'espace restauration

Missions communication :

Assurer la communication directe avec les adhérents
Gérer la communication au sein du club house en lien avec le bureau et l'équipe d'enseignement. (Affichage, flyers, kakémonos.)
Gestion des réseaux sociaux, en coordination avec le bureau et le responsable sportif.
Assurer une veille hebdomadaire des publications.
Proposer différents modes de communication qui permettent de rendre le FOS tennis plus visible.
Sous la coordination du bureau, l'agent d'accueil est un véritable maillon fort de l'équipe salariée. Il/elle est force de proposition, à l'écoute des adhérents pour améliorer et faire vivre le pleinement club.
De l'expérience en gestion de projet, et gestion administrative serait un plus.
Une maîtrise des réseaux sociaux et des outils de communication également

Dynamique souriant, enthousiaste, aimant le sport, et l'ambiance des associations sportives, vous vous reconnaissez dans ces missions, n'hésitez pas à postuler.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité : Activités de clubs de sports

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.