Responsable de Centre Automobile H/F - Norauto

Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l'enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia.
Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client.
C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au service de l'automobiliste.
Le point commun de nos 21 000 collaborateurs répartis à travers le monde : des valeurs humaines « Partage, Enthousiasme, Responsabilité, Esprit entrepreneurial ».Une journée en centre, c'est :

Du management :
Fédérer l'équipe de ton centre avec l'appui de tes managers.
Construire ton équipe en assurant le recrutement, l'intégration, l'accompagnement de tes talents et le développement des compétences (briefs quotidiens, entretiens annuels, formation, accompagnement managérial).
Favoriser les projets communs dans un esprit d'innovation.
Être le pilier de la satisfaction et de la fidélisation de tes collaborateurs.
Être le garant de la sécurité de chaque collaborateur de ton centre.
Du commerce :
Animer ton centre en cohérence avec la politique commerciale Norauto et la satisfaction de tes clients.
Faire vivre une expérience unique aux clients de ton magasin en délivrant des conseils de qualité, et en proposant des solutions clé en mains adaptées à leurs besoins.
Être à l'initiative de l'attractivité de ton centre et de son rayonnement en local tout en restant en veille permanente sur ton environnement.
De la gestion :
Définir les axes stratégiques et les axes de développement de ton centre.
Participer avec ton Leader de région à l'écriture des objectifs de CA, marge, frais, investissements et résultats.
Gérer ton compte d'exploitation de A à Z et mettre en place des plans d'actions appropriés afin de respecter les objectifs fixés et de mener le centre-auto à sa réussite !
Inscrire ton centre dans une dynamique de développement durable de la marque : certification enseigne responsable, valorisation des produits durables, animation du chiffre d'affaires à impact positif.

Experience : 5 An(s) - sur le même poste

Compétences : Planifier les réceptions de véhicules

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.