
Gestionnaire de l'Offre H/F - CNED
- Toulouse - 31
- CDI
- CNED
Les missions du poste
Déclaration de l'offre de formation « partie commerciale »
o Gérer l'ensemble des éléments techniques de l'offre de formation pour permettre la diffusion de l'offre produit dans le système d'information et dans les documentations commerciales.
Déclaration de l'offre de formation « partie pédagogique »
o Gérer l'ensemble des éléments techniques de l'offre de formation pour permettre la diffusion des éléments pédagogiques dans le système d'information.
Correspondant Dossiers d'Inscription sur l'unité opérationnelle
o Collaborer avec les services en charge de la pédagogie, des inscriptions, des accompagnements, de l'accueil, de la relation client, de la PAO, des manuscrits ;
o Recenser sur l'unité opérationnelle des demandes de modification et transmettreà la direction de l'administration, des inscriptions et des commandes pour préparer la campagne de réalisation suivante ;
o Etablir et suivre le planning interne de la campagne, pour une mise à disposition des dossiers à l'atelier d'éditions automatisées (AEA) et sur Cned.fr au 1er avril (dossiers de formations à inscription toute l'année) et 1er mai (dossiers de formations scolaires) ;
o Transmettre et intégrer les consignes de la direction de l'administration, des inscriptions et des commandes ;
o Adapter des modèles de fiches d'inscription fournies par la direction de l'administration, des inscriptions et des commandes, en lien avec les services inscriptions ;
o Coordonner la mise à jour des documentations de formation en lien avec les responsables de formation (textes) et les référents « relecture des documentations » de la direction du développement commercial et du marketing. Intégrer les textes communs fournis par la direction de l'administration, des inscriptions et des commandes ;
o Gérer la mise à jour annuelle des tarifs et de toute modification ponctuelle apportée aux dossiers (dont promotions...) ;
o Coordonner la mise à jour avec les services PAO ;
o Préparer pour la PAO de tableaux d'assemblage des dossiers d'inscription (communication des règles d'assemblage des sous-documents), et suivre de l'intégration des DI dans les outils dédiés ;
o Vérifier les recettes des outils dédiés (dossier papier et en ligne) ;
o Gérer la mise à disposition des dossiers et vérifier leur disponibilité en version papier et en ligne ;
o Mettre à jour le tableau de suivi de la disponibilité des dossiers d'inscription (direction de l'administration, des inscriptions et des commandes) et gestion des indisponibilités (Atelier d'éditions automatisées, Cned.fr).
o Informer l'unité des modifications annuelles apportées aux dossiers ;
o Pour les préinscriptions sur le site de commande en ligne, participer à lavérification :
- Des pièces justificatives
- De la liste des pièces à fournir.
Le profil recherché
Connaissances
- Offres et formations du CNED
- Connaître le système éducatif français et le droit de l'éducation et de la formation
- Bonnes connaissances des technologies web
- Qualité d'expression écrite et orale